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市政项目管理成熟度模型研究王政国 摘要：市政项目管理成熟度问题是当下建筑项目界的重要发展问题，通过对市政项目管理成熟度模型的研究，有利于进行企业管理能力的评价。在实际工作中，市政项目评估具备不确定性的特点，因此需要建立项目管理成熟度模型。根据项目的运作环境，进行项目管理评价指标体系的构建，以有效提升市政项目的整体管理能力。 关键词：市政项目；评价体系；项目管理；成熟度模型 一、项目管理成熟度模型概念 为了有效应对现阶段市场的发展要求，企业在项目管理过程中，必须充分了解自身的实力，明确定位自己企业的发展方向，这需要制定一个标准化的企业能力评价方式。通过对项目管理成熟度模型的构建，提升企业的项目管理效益。综合来看，项目管理成熟度模型具备较高的评价准确性，其是一种项目管理评价模式，实现组织发展目标的分析，进行项目实施能力的衡量。 项目管理成熟度模型并非几个简单的公式，而是复杂的科学性项目管理及评价方法，其标志着公司组织的项目管理能力从低到高的发展过程，在这个过程中，项目实施成功率不断提升。这种方法进行了企业组织单个项目管理状况的评价，通过对各项项目的组合，实现自己的战略性目标。通过对项目成熟度模型的深化应用，可以提升工程项目的市场竞争力。项目管理成熟度模型的建立，需要进行不同成熟度等级的应用，进行项目管理成熟度的展现。 二、国内外发展概况 1、关键过程域法 在项目管理成熟度模型构建过程中，其每个等级由不同的关键过程域构成，关键过程域指为了达到特定成熟度等级，而采取的一些关键性活动，通常来说，关键过程域表现为几个目标，这些目标通常属于一个战略目标体系，不同关键过程域的应用共同展现了项目管理等级水平。通过对关键过程域完成度的检测，可以进行成熟度等级的分析，这需要进行关键过程域的选择，这种方法的操作流程比较简单，其定性描述较多，但缺乏一定的定量分析方案，客观评价较少，主观性判断较多，分析过程比较简单。关键过程域模式的应用模式比较笼统及模糊，其是一个精确性较低的项目管理成熟度测定模式，需要与其他模式结合应用。 2、层次分析法 在项目管理过程中，其各个等级的确定，都需要通过专家回答的方式得到评估值，通过对评估值大小的分析，进行项目成熟度等级的分析，如果其达到某一等级的要求，则需要展开下个等级的测定。如果其评估值不能满足下一等级测定的要求，那么该等级就是项目管理的成熟度等级。在这个过程中，不同等级所提问的问题不同，其评估重点涉及到项目管理的不同领域。在评估值测定过程中，需要从基层员工、中层管理者、高层管理者等层次进行不同权重的设立。 在层次分析过程中，评估值的测定实现了成熟度模型的定量化发展，但这种评估体系的应用，需要进行不同选择题的提问及实践，其测定的科学性、准确性与选择题的质量及数量密切相关。不同项目管理成熟度等级的设立，需要进行不同数量选择题的设定，其测定程序比较复杂，难以进行评估质量的有效性控制。在评估中，需要遵循由低到高的测定顺序，实现成熟度等级的确定，但这种模式的测定程序比较复杂，工作效率不高。 3、综合指标评价法 综合指标评价法具备显著的应用特点，其评估体系遵循了系统性、科学性的原则，其实现了项目管理中过程能力指标的参照，进行不同层次项目管理成熟度模型的监理，进行了成熟度评价指标体系的应用。通过对一级、二级指标的评估，进行项目管理成熟度等级的得出，通过对蜘网模型的应用，进行成熟度等级中不同能力指标状况的表现。具体信息如1。 这种评价体系具备明显的应用优势，其系统性强，其评价指标的建立以项目管理过程中的能力指标为标准，涵盖了项目管理中的各个管理过程，比如启动模块、计划模块、执行模块、控制模块、收尾模块。通过对该项指标体系的应用，有利于为项目管理成熟度模型的发展创造良好的理论发展环境。其也具备定量化的优势，在二级指标评价前提下，采用专家评分法，进行二级指标的测量，进行一级指标评价指标的计算，得出指标的等级，通过对二级指标值及一级指标值的测量，进行项目管理成熟度模型的定量性计算。综合指标评价体系具备较强的直观性，通过对蛛网模型的应用，进行项目管理成熟度状况的呈现，进行一级指标成熟度等级状况的分析，其通用性较高，适用于不同规模的市政项目发展要求。 三、项目管理成熟度模型的构建 项目管理成熟度模型建立在项目管理过程的基础上，其是一种动态性项目管理评价方法，从而进行企业组织项目发展能力的衡量，从而提升企业的自我管理能力、自我发展能力，实现市政项目市场竞争力的提升。项目管理成熟度模型属于一种新型评估方法体系，能够增强市政项目管理各个方面的能力，实现企业生产率的增强。 1、项目管理成熟度等级 不同的成熟度等级标志着企业项目管理水平，在市政项目工作中，其管理能力包括五个等级，从低到高，分别是五个等级，项目管理成熟度由混乱级至战略级，一级项目为混乱级