售后服务制度.pdfVIP

. . 售后服务制度 一、售后服务期 在系统验收合格之日起，即进入售后服务期。售后服务期包括质量保证期和质 量维护期。 二、质量保证期 在系统验收合格之日起，根据合同约定的质保期对所提供设备本身质量问题免 费维修（人为因素损坏除外）。三个月定期到现场巡查、回访、系统维护（包括清 洁设备）一次。在系统设备保证期，凡属产品质量、施工质量所造成的设备损坏由 我公司提供免费更换新设备。如因操作不当或人为损坏，公司只收取设备