行政岗位试题汇编.docxVIP

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学习 学习-----好资料 更多精品文档 更多精品文档 4请你简述工作服装的配置标准? 5请简述你所在部门的工作职责? 1公文的种类有哪些? 文件、决定、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要、简报、呈批件等 2公文由哪些部分组成? 发文单位、秘密等级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件、成文 时间、抄送单位、印发单位和时间等 。 1在服务工作中,坚持使用礼貌语言,包括 “您好、请、对不起、谢谢、再见” 。 3在工作需要引导客户时,应保持在客人前方二至三步的距离,与客人大约呈 130度的角 度,步伐与客人一致。 5S的五个定义 3、I 政闾工咋门 应该I:二哪叱j-项 不与把11^2 不引订* 存 汀]GT"川「「1心心公 刁人 代岗方可离开。 卜一班盯应收好-文件及有关的记录沾洁整理好节台桌面、前含刃或及会议空。 前台人以两吋刻牢记巧约公帀能源荷天卜班后应及吋关闭前台灯、空调竽片监替共 它部门关闭电脑和空 调等设施。 。手=汽代工下 讲求工:球平 f h 仝二―公, 疋,厅rm汀 下詰「:丸门 下工讣存沖 持简洁。 工作时间不能打闹、大声喧哗、做私事、打私人电话。 前台的言行应积极维护企业的形象。 对于领导或其它部门合理的工作协助需给予支持。 1、仁为hh庞律你仲i位氐加训世 12好 负责访客、来宾的登记、接待和引见。 负责电话总机的接听、转接。 负责邮件、信函、杂志、报刊等的接收转发,并做好相关信息的记录、整理、存档。 维护前台区域内的清洁与保养。 …闻斯也毎迪4旁兵20好 1、 仃收刮需嘎人库的初\竜蚊叩应部丁:込十人匡 Y 2、 ①笈快Q吋站二认是丨.件还呂儿人|只M Mh一快速戎川搐山:仝司;刘亠 X 3、 J冋哉纸阴惊提时蒂及灯仙」吹更必 Y 1、 以卜出备丨f—么刁%T『前厲搂ft 'rjF.Knj - f A负责访客、来宾的登记、接待和引见。 B负责电话总机的接听、转接。 C负责邮件、信函、杂志、报刊等的接收转发,并做好相关信息的记录、整理、存档。 D维护前台区域内的清洁与保养。 E以上选项均选 2、 対丁无预约造访的来容 如不能咲系上接待人员,应该如何也待 C D引导A无视来客 B不允许来客进公司 C D引导 给商务部接待 学习 好资料 学习 好资料 接待流程包含哪些方面 A电话接听B来访接待 C起身迎接 D电话接听、来访接待 行政专员试题 1、请写出企业常用的公文文种 答:通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。 2、从行政方面控制公司日常成本,你觉得从哪几个方面入手 答: 1、复印、打印控制 2、办公用品购买成本控制 3、办公用品领用控制 4、办公用品使用情况控制 5、水电费控制 6 、办公电话费用控制 7、会议和活动组织成本控制 8、定期向公司全体员工宣传节约意思 3、公司的上级于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作? 答: 1、住宿、行程安排 2、工作汇报资料收集 3、工作会议安排 更多精品文档 学习 学习-----好资料 更多精品文档 更多精品文档 4、陪同参观人员安排 4、 简单的活动方案里面应包含哪些方面的内容? 答:活动目的、活动时间、活动地点、参加人员、活动预算、活动行程。 5、 作为一名行政人员应该具有的基本素质是什么 答:勤奋踏实、积极上进、灵活机动、细致周全、服从安排、有责任心。 6、 行政人员的工作职责是什么? 答:做好会议纪要 完成领导交办的其他事项 7、 拟一则关于2017年放国庆假的通知 答: &公司有重要的客户来公司考察,身为行政人员你认为该怎么做? 答:住宿安排、会议安排、陪同人员安排、行程安排、做好客户提出意见的记录等。 保洁员试题 一、〔工;述抒世 1 ?,工艮乩丸 a A儿讪煮 D - ' 学习 学习-----好资料 2 ? B 教育和班组教育■」 A、宠就/ A、宠就/ B D 口丄花看 3?喘丨冇汕十厂 A ;■■'■■■ -— C V'FJ 4「》S A A 兰'、、弋「f C 盖出:娈F. !为产 5、 事故和隐患是(B )。 A 完全相同的 C 后者是前者的必然条件 6、 下「匸-二 A. 原则。 K' 丿售氓亍 C 1衣氓肓 B 。 B ~! '. I - |1\ - D 叩.-T V汨汨及1刖 B 总泊、號■於主 D 矗水:对二煜斤 B ■: . -^ .^111 ':\ Ij ^1! fj- "'■ D 前者是后者的必然条件 下帙巧Ji于二D :: A 三同时 B i 三不放过 C 三负责制 D 全面安全管理 7公上"」上「 ■' ■■■■■. ? B A 1年 B 2年 C 3年 D 4年 A A 36V以下 B 36Vs 220V C 200Vs 380V D 380V以上 9、七—二打签

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