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金融业务员工作计划范文 金融业务员工作计划【一】 (一)细分目标市场，大力睁开多层次立体化的营销推行 活动。 部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客 户、企业无贷户和电子银行客户客户。联合整年的发展目标， 坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不 放小，采纳“保证稳住大客户，努力转变小客户，踊跃拓展 新客户”的策略，拟定详营销计划，在全企业睁开系列的媒 体宣传、网点销售、大型产品推介会、要点客户上门推介、 组织招标和集中营销活动等，形成连续的市场推行攻势。 牢固现金管理市场当先地位。连续分层次、深入推行现 金管理服务，努力提高产品的客户价值。要经过抓要点客户 扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区 内要点客户、行业大户、企业客户进行检查，深入解析其经 营特色、模式，设计的确的现金管理方案，主动进行营销。 对现金管理存量客户发掘深层次的需求，解决存在的问题， 提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户 185200 户。 深入开发企业无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我 行的基础客户，并为财家产务、中间业务发展供给重要。2017 年在昨年睁开中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上， 总结经验，深入营销，增强营销成效。要保持全企业的企业 无贷户市场营销在量上增添，并侧重改进质量;要优化结构， 提高优良客户比重，降低筹资成本率，增添高附带值产品的 销售。要要点抓好企业无贷户的开户营销，努力扩大市场占 比。要增强对企业无贷户保护管理，深入解析其结算特色， 进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。2017年要努力 实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增添272430 户。 做好系统大户的营销保护工作。针对全市还有部分镇区 财政所未在我行开户的现状，经过调用各种资源进行营销， 争取全面开花。并借势向各镇区其余政府分支机构睁开营销 攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、 世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户 要点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行要点攻关。 (二)增强服务渠道管理，深入睁开“结算优良服务年” 活动。 客户资源是全企业至关重要的资源，对公客户是全企业的优良客户和潜力客户，要利用对公一致视图系统，在全面 供给优良服务的基础上，进一步表现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道： 一是要依照总行要求“二级分企业结算与现金管理部门 最少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况最少装备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应合适增配，”成立起高素质的营销团队。 二是增强物理网点的建设。目前，因为对公结算业务方式品种多样，企业管理模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要增强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要拟定详尽的网点对公业务营销指南，对不一样网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今 年，电子银行业务在连续“赛马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分企业下发的目标客户清单，有重视、有针对地 睁开营销工作，要在优良客户市场上据有绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。经过成立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依照，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并合时将电子银行新产品介绍给客户，提高“动户率”和客户使用率。 深入睁开“结算优良服务年”活动。要建立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户 需求为导向。加速产品创新，提高服务效率，及时办理问题，增强服务管理，提高客户满意度，成立以客户为中心的服务 模式。全面提高部门服务质量，实现全企业又好又快地发展目标。 (三)加速产品创新步伐，加大新产品推行应用力度 结算与现金管理部作为产品部门，担当着产品创新、维 护与管理的责任增强营销支持系统建设。做好总行全企业法 人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户 管理三大核心系统的推行工作，为实行科学的营销管理供给 技术手段。 金融业务员工作计划【二】 对于作为村镇银行的一名员工，我对将来的工作计划和 认识从两大层面来讲： (一)整体全局上 第一，要清楚的认识我行成立的背景、意义和发展目标，清楚我行的市场定位，理解我行的主要目标客户群。只有明 白了大目标，才能正确找到自己的工作要点，清楚自己的工作方向，这样才能有的放矢，达到事半功倍的成效，使自己发展与全行发展相吻合。 因为只有在整体上认识自己工作岗位所处的大环境，才能帮助自己迅速找到自己的地点，更快的适应工作，提高工作效