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幼儿园集团化连锁管理谈
幼儿园集团化连锁管理是指由总部领导下的若干分支幼儿园构成的联合体,
为实现规模效益所进行的统一的商业经营活动,求同存异,在集团化框架下,允
许一定个性化经营。
连锁经营的三大特征:标准化、简单化、专业化
幼儿园连锁管理重点在于制定通用有效的制度规范:
1、 标准化形象:园内基本布置风格,卡通形象、颜色、字体、宣传品
2、 标准化服务:服务用语、服务态度、服务水平标准化
3、 标准化商品:桌椅板凳,床品园服书包、家 柜子、礼品等等
4、 标准化运营:统一的运营表格、信
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