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服务行业从业常识 贵州教育出版社 第七单元 保洁行业 课题一 保洁工作内容与标准 . * 保洁 开荒保洁 日常保洁 . * 什么是开荒保洁? 开荒字义来说是开垦荒地 开荒保洁意思是刚筹建装修完的店面、家居第一次大规模彻底的卫生清洁工作。也称装修后保洁。 一 开荒保洁 . * 开荒保洁的重要意义 　　房屋装修或粉刷后，地面和墙砖上会留下许多建筑垃圾和装修垃圾，诸如：水泥块、油漆点（涂料点）、玻璃胶等等，橱柜里外会布满一层白灰，玻璃上也会留下许多涂料点、水泥块儿等装修垃圾…... 这些垃圾和污渍都必须在开荒保洁中清洗干净，因此，开荒保洁是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。开荒保洁的好坏，直接影响到日后社区工作的质量和档次，影响到客人的身心健康…… . * 开荒保洁清洁工具 大型吸尘吸水器 洗地机、鸡毛掸子 多功能擦地机 水刮、涂水器、玻璃套装工具 伸缩杆、加长杆、梯子 云石铲刀、高压喷瓶 百洁布、清洁桶、清洁球 . * 大型吸尘器 洗地机 . * 鸡毛掸子 多功能擦地机 . * 水刮 涂水器 . * 大家有疑问的，可以询问和交流 可以互相讨论下，但要小声点 . * 玻璃套装工具 伸缩杆 . * 加长杆 云石铲刀 . * 高压喷瓶 百洁布 . * 开荒保洁常用清洁剂 全能清洗剂 玻璃清洗剂 酸性清洁剂 . * 开荒保洁主要流程 1 清理残余垃圾 2 除尘 3 玻璃清洁 4 墙砖和地面清洁 5 卫生间清理 6 卧室及大厅清理 7 门框清理 . * 开荒保洁标准 关于开荒保洁标准，不要笼统的说“干净”就行，几点点要求： 1、玻璃： 无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。 2、卫生间、厨房：墙体无色差、无污渍、无涂料点、无胶渍，洁具洁净光亮，水管、龙头等不锈钢器具光亮、洁净，地面无清洁死角，房内无异味。 3、卧室、大厅：墙壁无尘土，灯具、排烟管、排风口、空调出风口、开关盒无灰尘、胶渍，外壁触感光滑、有光泽，地面洁净、无胶渍，墙砖无尘土、无漆点、无水污渍，石材表面无污渍、光泽度高。 . * 二 日常保洁 什么是日常保洁？ 日常保洁泛指对房屋开荒保洁后的保洁服务，指的是对使用中的房屋进行保洁。 . * 日 常 保 洁 家庭日常保洁、 办公场所日常保洁 按性质分 按派遣形式分 定点日常保洁、 非定点日常保洁 . * 日常保洁工具 洗地机 玻璃清洁套具 清洁桶 清洁球 水刮、百洁布 涂水器 伸缩杆 云石铲刀、梯子 高压喷瓶、抹水器 . * 日常保洁常用清洁剂 全能清洁剂 玻璃清洁剂 厕所用清洁剂 . *