直销案例2012版可对外-名鞋库.pptxVIP

SMB产品市场名鞋库—中国最大的名牌鞋打折网站中国鞋类B2C前三甲企业与乐淘网、好乐买齐名天猫（淘宝商城）、QQ商城运动鞋类目销售 TOP 1 大卖家2008年金融危机亦是契机名鞋库创始人 许松茂从事鞋业贸易20余年曾创建这3家外贸鞋ODM企业，为全球78个品牌代工然而2008年金融海啸的爆发，使企业外贸面临很大的瓶颈徐松茂决定——企业必须要有新出路独辟蹊径，打开电商新市场“我们首先考虑的是梳理商业模式，我和核心团队的五六个人一起讨论，用了近半年时间，决定采用电子商务的模式。” —— 徐松茂名鞋库的漫漫电商路就此展开2000万投资5名核心员工2000平米仓库1家淘宝店1个独立网店一条差异化之路：做品牌库存商品，专卖折扣名牌鞋找准电商合作伙伴，分工明确效率高“在网络营销的各个环节上追求完善，在网站核心技术架构问题上全权托付给ShopEx。”—— 名鞋库 徐松茂ShopEx提供“企业级整体解决方案”一体化、一站式、本地化的专业建店服务专属技术和服务团队支持的管家服务ShopEx专业的技术及服务，最大程度的保证了名鞋库的需求开发周期、最快的响应建设以及最优的效果上线之初每天1910的PV浏览量、158的IP访问量、167的UV访客量上线之初每天1910的PV浏览量、158的IP访问量、167的UV访客量上线之初每天1910的PV浏览量、158的IP访问量、167的UV访客量上线之初的网店访问量并不理想平均每日网站流量PV1910IP158UV167摸索近一年，新的电子商务拓展计划诞生优化购物体验提高转化率提高客单价2009年电子商务拓展计划同时，名鞋库独创6+1公式登陆页吸引度＋商品丰富度＋价格竞争力＋客服满意度＋流程舒适度＋信任度 = 购买转化率随着新计划的制定及业务的扩大，团队也于2009年进行新的组建部门 职责客服负责日常的客户服务以及销售工作产品部主要负责网站日常的产品维护，如商品上下架售后服务售后服务主要的职责在于产品的退换货推广部又可称为运营部，负责日常的营销活动创办IT部维护日常的ERP系统设计部美化网站外观名鞋库联手ShopEx攻破网上卖鞋最大难题——尺码首创size综合尺码体系在营销推广上发力，利用“百度贴吧”实时获取用户反馈百度百科——打造名鞋库的网络名片别人的回答比自己做广告强千倍，名鞋库巧用“百度知道”打造品牌效应名鞋库在百度文库上传诸多相关文章，让用户搜索到更多关于名鞋库的资料依托ShopEx强大的搜索引擎优化功能，在没有投放广告的情况下，2009年名鞋库网站流量直线上升2009年平均每日网站流量PV41980IP4650UV5223销售渠道方面，名鞋库率先打通全网渠道，增加淘宝天猫旗舰店同时，QQ商城旗舰店也上线开业2009年业绩已达数千万年营业额累计客户日销售量3860万元200双10万同时一跃成为淘宝商城、QQ商城运动鞋类目销售TOP 1 的大卖家，位居中国鞋类B2C前三甲业绩丰收的同时也获得了两大殊荣“2009消费者喜爱的网站TOP100”的榜单，成立仅11个月的名鞋库名列第四十九位荣获搜狐中国十大垂直电子商务网站横评唯一入选鞋类网站以客为尊 用心服务名鞋库创造了超高购买转换率7天有理由退货、30天有理由换货超长时间的售后服务保障深入人心聊天购买转化率：30%—40%，同行业中无人可及2010年自我升级??厚积薄发在ShopEx提供的强大后台和专属处理器的支持下7月28日，重金300万打造的的最短域名 上线营销推广方面，名鞋库引入多种营销端的接入，如返利网站：51返利网返利网站：QQ彩贝启用2010年非常红火的信任登录功能省去买家单独在名鞋库注册的麻烦增强买家对名鞋库的信任感和支持度已启用：新浪微博、QQ、人人网、支付宝、139邮箱、360帐号名鞋库在SEM推广方面亦狠下功夫百度品牌专区名鞋库在SEM推广方面亦狠下功夫关键词推广名鞋库亦不惜重金，利用CPS联盟让更多的站长为名鞋库带来订单按销售额4%～15%对网站主进行返点瞄准大部分用户都是陈绮贞的粉丝，为更拉近与用户的距离，名鞋库大力赞助“陈绮贞厦门演唱会”2010年 名鞋库经过各方努力使营业额最终超亿11月11日光棍节，名鞋库日销量突破800万元，创造每3秒钟销售出一双名牌鞋的佳绩2010年名鞋库年营业额超过1亿元，日均销量超过500双2010年营业额2010年日均销售 1亿500双2010年 名鞋库获得多个奖项，并被选为买家最喜欢的购物网站之一01月?名列支付宝“我最喜欢的购物网站评选大典”评选运动鞋类商家之首03月?荣获厦门市“12315消费维权优质服务点”称号05月?入选“2010全球百佳网商”行列07月?荣获“厦门B2C优秀企业“称号12月?获“2010(第五届)中国网上零售年会的诚信品牌TOP100”称号12月?荣获第三届