[运维]-IDC 运维工程师面试问题.docxVIP

-----宋停云与您分享------ -----宋停云与您分享------ 运维工程师工作内容： 1、机房的维护和管理； ——要知道机房的拓扑结构，要知道每一个设置的作用。当机房出问题的时候可以理性判断出是哪个环节出了问题。 2、对各类服务器和网络设备等的安装维护； ——交换机的管理，对于 LINUX 等的安装。 3、对于机房进行网络的监控、管理维护和事件应急处理； ——应对攻击、故障等问题做出的应急处理。 其实一般 IDC 公司的运维工程师，没什么太多事情做，机房稳定没什么事情的时候就闲死，机房出来故障或者外来攻击的时候你就忙死，一般要帮数据中心或者客户处理下网络连通性，硬件故障，系统故障， 软件应用，防火墙策略设置等等，另外有的大型一点的IDC 公司中的运维人员还要撰写和评估数据中心的各种参数运行情况报告等内容！ 工作内容： 568A 的排线顺序从左到右依次为：白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕。 568B 则为：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 1、了解什么是 IDC？ IDC 机房就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。也就是说有一套专门的标准。目前我国比较大的机房主要在北京、上海、广州、唐ft等地。 关于 IDC 的作用不再累述。你们公司有机房，现在整改的话需要具体的措施吧。我给你摘录下来。具体维护方法 ： 1、机房除尘及环境要求：定期对设备进行除尘处理，清理，调整安保摄像头清晰度，防止由于机器运转、 静电等因素将尘土吸入监控设备内部。同时检查机房通风、散热、净尘、供电、架空防静电地板等设施。 机房室内温度应控制在+5℃~+35℃，相对湿度应控制在 10%~80%。[1] 2、机房空调及新风维护：检查空调运行是否正常，换风设备运转是否正常。从视镜观察制冷剂液面，看 是否缺少制冷剂。检查空调压缩机高、低压保护开关、干燥过滤器及其他附件。 3、UPS 及电池维护：根据实际情况进行电池核对性容量测试；进行电池组充放电维护及调整充电电流， 确保电池组正常工作；检查记录输出波形、谐波含量、零地电压；查清各参数是否配置正确；定期进行 UPS 功能测试，如 UPS 同市电的切换试验。 4、消防设备维护：检查火警探测器、手动报警按钮、火灾警报装置外观及试验报警功能；检查火灾警报 控制器的自检、消音、复位功能及主备用电源切换功能。 5、电路及照明电路维护：镇流器、灯管及时更换，开关更换；线头氧化处理，标签巡查更换；供电线路 绝缘检查，防止意外短路。 6、机房基础维护：静电地板清洗清洁，地面除尘；缝隙调整，损坏更换；接地电阻测试；主接地点除锈、 接头紧固；防雷器检查；接地线触点防氧化加固。 7、机房运维管理体系：完善机房运维规范，优化机房运维管理体系。维护人员24 小时及时响应。 -----宋停云与您分享------ -----宋停云与您分享------ 2、企业为什么把设备放 IDC？ 托管的好处首先要了解服务器的运行环境，服务器的运行是必须确保能全天24 小时不停运行，以及当服务器受到攻击的时候能及时有效地处理，以免造成损失，第三是服务器的运行散发出的噪音以及热量是很高的，需要一个恒温恒湿度的环境才能确保服务器的正常运行以及延长服务器使用寿命，总结以上， 全年下来机器运行电费，空调电费，如果请技术人员维护的话需要维护费用，还有最重要的是家庭宽带满足不了服务器的要求，一旦有攻击的话宽的话会造成联网速度慢甚至连不上网，影响小区居民用网或者大厦其他公司用网，我想这样的事情大家都不乐意看到 3、HSRP 是什么意思？VTP 是什么？UTP 是什么？ 热备份路由器协议（HSRP）的设计目标是支持特定情况下 IP 流量失败转移不会引起混乱、并允许主机使用单路由器，以及即使在实际第一跳路由器使用失败的情形下仍能维护路由器间的连通性。换句话说， 当源主机不能动态知道第一跳路由器的 IP 地址时，HSRP 协议能够保护第一跳路由器不出故障。 VTP（VLAN TrunkingProtocol）：是 VLAN 中继协议，也被称为虚拟局域网干道协议。它是 思科私有协议。作用是十几台交换机在企业网中，配置 VLAN 工作量大，可以使用 VTP 协议， 把一台交换机配置成 VTP Server, 其余交换机配置成 VTP Client,这样他们可以自动学习到 server 上的 VLAN 信息。 计算机局域网中的双绞线可分为非屏蔽双绞线(UTP)和屏蔽双绞线(STP)两大类：STP 外面由一层金属材料包裹，以减小辐射，防止信息被窃听，同时具有较高的数据传输速率，但价格较高，安装也比较复杂；UTP 无金属屏蔽材料，只有一层绝缘胶皮包裹，价格相对便宜