英美阅读服务人员专业化培育机制对我国阅读推广人培育的启示.docxVIP

鳏阅溺器人员专业化培育机制对我国阅潮ft广人培育的启示 0引言 ^读推广人是指具有一定资质，可以开展阅读指导、提升读者阅读兴趣和阅读能力的专业与业余人士，包括图书 馆开展阅读推广活动组织筹划的馆员、社会上和学校里开展阅读指导的人士等。阅读推广人作为开展阅读推广工作的主 体，在阅读推广活动的筹划、组织与实施中具有举足轻重的作用［1-2］。随着我国全民阅读推广的不断深入开展，规范有 效地推动全民阅读工作开展，王余光认为培训「阅读推广人”十分重要与必要网。虽然开展相关工作专业人才的数量和能 力需求在不断提高，其中阅读推广人培育工作也已经具有较多实践，但我国当前的阅读推广人培育主要是通过短期继续 教育的方式开展，而通过高等教育方式开展人才培养的模式却鲜有，需要相关机构的深入调研论证。为了给当前已开展 的工作提供经验参考，需要对国外阅读推广工作已取得较大成绩国家的相似先进经验进行深入研究。英国和美国开展阅 读推广工作历史悠久，其对于专业人才的培育实践也较为成熟。英国开卷公司(Opening the Book)的图书馆员培训项 目和美国的阅读火箭计划(Reading Rockets)都是面向从事阅读服务或阅读指导工作的“阅读推广人”开展的专业化培育 课程。经过十几年的开展和不断完善，已经形成了完整的培育体系。为此，本文深入分析了英国开卷公司(Openingthe Book)的图书馆员培训工程和美国的阅读火箭计划(Reading Rockets)的专业化培育模式，以期为我国相关工作的开 展提供有益参考。 1英国开卷公司(Opening the Book)图书馆员培训工程 英国开卷公司是一家提倡建设“以读者为中心”图书馆的企业，主营业务是为图书馆提供空间布局设计、图书馆资源 与设备配置等。开卷公司还开展面向图书馆员的专业技能培训，为致力于读者开展事业的机构和个人提供服务［4］。在过 去16年间，开卷公司的人才培育工程已经在多个国家培育了两万余名图书馆员［5］。 培育对象及内容 开卷公司的图书馆员培训工程是基于其“以读者为中心”理念开展的，其培训课程按照服务对象类型分为公共图书 馆、高校图书馆、中学图书馆、小学图书馆等四类。课程内容重点从如何布置图书馆阅读空间、如何吸引读者走进图书 馆、如何组织更具吸引力的阅读推广活动等角度切入，开展专业技能培训。 培育课程包括：①读者互动策略和技巧，例如在读者进入图书馆时就提供亲切的互动服务以读者为首位的工作技 巧设身处地将儿童作为读者对待与读者对话可以让事情变得简单轻松与读者建立友好关系等;②图书推广策略和技巧，例 如以图书营销的方式摆放书架开展强有力的阅读推广活动让馆藏文献活起来为儿童建立阅读典范等;③馆员自身知识体 系建设，例如理解图书的吸引点拓展图书知识储藏量与阅读趋势等;④服务研究，例如第一印象管理听众开展观察研究实 践推广等［6-7］。 以上几个方面的课题内容由于阅读推广对象的差异，对馆员的培训内容也会针对其服务对象的差异而设置，例如 在图书推广技巧方面，“以图书营销的方式摆放书架”这一课程重点面向公共图书馆和高校图书馆的馆员提供，强调读者 的主观能动性;提供给中小学图书馆的课程那么为“为儿童建立阅读典范”，更倾向于鼓励和培养小读者对于阅读的喜爱。 培育模式 开卷公司的图书馆员专业化培育课程采用收费培训的模式，由于培育课程包含针对阅读空间的设计策略和实践等 内容，因此课程购买单位为“地点(place) 用户可以购买针对单一工作地点的课程，也可以购买集体课程，为多个工 作地点和团队人员提供培训［8］。同时该工程还提供10天免费试听，学员可以在充分了解课程内容是否符合需求后再付 费购买。所有培育课程通过线上授课的方式进行，购买课程后可自由选择时间地点学习。线上培训的内容为交互式学习 课程，学员可以一边精读学习材料，一边与自己本身的工作经验对照思考;也可以一边浏览PPT, 一边在家里的书架上 尝试摆放图书等等。除了学习材料，有些实践类课程还设计了实践活动的环节，并配套学员可以自行下载打印的实践指 南⑼。 培训采用分级培训的模式进行。面向中学和小学的培育课程分为入门级课程和中级课程两种湎向公共图书馆和高 校图书馆的课程分为入门级课程、中级课程和高级课程三种。入门级课程由学员通过线上视频、PPT和学习资料等方式 开展;中级课程中，除了通过视频和学习资料自学，在实践操作环节培训顾问可以针对学员的练习情况提供意见反应及支 持;高级课程中配有专属导师，可以针对学员工作需求情况提供具有针对性的学习和工作指导［10］。 课后评估和学员激励 针对入门级线上自学课程，每一主题模块都配有学员课后自评任务设计，学员在完成自评任务实践后可以将相关 情况发布到开卷公司筹划的学员论坛上进行交流提供，也可以通过交流的方式检验学习和实