物业管理年终工作总结范例(2篇).docxVIP

物业管理年终工作总结范例 时间飞逝，转眼间我们就迎来了崭新的一年。作为一个物业管 理员，为居民创造良好的小区环境，带着居民把自己的家园建设好是 我的责任。以往的工作中我带着全体工作人员顺利将工作展开，并在 小区居民的配合下有效实施了各项业务工作，新年里我已拟定物业总 监个人工作计划： 一、三个小区公共事务方面 1、全面推行租赁经营服务工作，召开全体工作人员总发动会，明确 租赁服务意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理 操作流程，确保工作正常进展。 2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各 物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作 流程》。 3、制定《保安器材管理规定》，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑 等，并认队真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理 使用现象。 4、回顾三个小区从去年—月份以来各方面情况，以比照分析、 寻找差距，为下一步工作提高作出更可行的具体措施。 二、—华庭工程1、全力抓好一幢物业移交工作，确保业主满意。 2、继续跟进一幢绿化种植工作。 3、催促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。 4、催促工程部做好一幢相关附属工程，如：道路、园林绿化、监 控中心、仓库、车位规划等。 三、一居工程 1、对第三期局部摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识识别 作用，强化凭办理租赁手续方可停放，加强收费工作。 2