绩效管理复习.pdfVIP

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2022-08-12 发布于北京
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绩效管理复习.pdf

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第一章 1、什么是绩效：绩效是指那些经过评价的工作行为、方式及其结果. 2、绩效管理的概念是指各级管理者为了达到组织目标对各级部门和员工进行绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程，其目的是持续提升组织和个人的绩效. 3. 绩效管理的意义 1）绩效管理是企业战略落实的载体 2）绩效管理是构建并强化企业文化的工具 3）绩效管理是提升管理水平的有效手段 4）绩效管理能促进员工进步,使其能力得到提升 4、影响员工绩效的因素有：个人兴趣、与岗位的适应性、是否感到公平、企业的激励、企业考核体系的影响、工作环境、是