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怎样评估销售时机
一、是否有时机?
1、客户项目的内容和要求
□明确□不明确
—客户的要求是什么?
—对此项目有哪些要解决的问题和想达到的目标?
—谁倡始的项目?谁会参与此项目?
—此项目与客户的策略有何关系?
—客户的产品和服务是什么?
X
—其主要针对的市场?
X
—其主要客户和竞争敌手?
X
—业务成功的重点因素?
2、客户的财务状况
□好□差
—营业额/利润状况及趋势?
X
—与其余近似公司的比较
—前景?
、项目资本情况□有□无
—此项目的估算?
—拟订估算的流程?
—此项目的重要性?
—挪用该资本的可能性?
、项目的紧迫性
□明确□不明确
—客户不得不做的是什么?
—项目最迟结束日期?
—若推迟了会有什么结果?
—若按期达成会有哪些回报?
X
—对客户生意的影响?
二、我们可否去竞争?
、正式的购置标准□明确□不明确
—有哪些购置标准?
—正式的购置程序?
—购置标准的优先序次?
—谁拟订的标准?
、他们有无适宜的解决方案
精选文库
□适宜□不符
—是否能很好地解决客户的问题?
—客户怎么看我们的方案?
—要哪些调整或改良?
—需要哪些外部资源?
、对销售资源的要求□低□高
—会用多长时间?
—会额外用哪些内外部资源?
—销售成本?
—时机成本?
、与客户的关系现状
□强□弱
—我们与客户地关系现状?
—竞争敌手与客户的关系?
—谁占优势?
—客户怎么对待这种关系?
独到的商务价值□强□弱
—对客户的事业有什么帮助?
—客户怎样对待“价值”?怎样“权衡”
—可否量化?
—客户是否定可我们提供的价值?
—与敌手相比,我们提供的价值是否有独到之处?
评估销售时机
三、我们可否能赢?
11“内应”(内部支持者)
□强□弱
—客户内部谁希望我们赢?
—他们做了哪些事来支持我们?
—他们在内部有没有威信?
客户高层的认可□强□弱
—高层中谁影响此购置决定?谁会被影响?
—你是否已取得了他们的信任?
—你将怎样靠近他们?
公司文化的兼容性
□相融□不相融
—客户机构文化?
—与我们的不同之处?
—他们怎样对待供给商?
—我们可否去适应?
--2
精选文库
非正式的购置标准□明确□不明确
—客户实际上怎样做决定?
—有哪些无形的或不确定的因素?
—我们有哪些人的私下建议?四、值得赢吗?
、短期利润
□高□低
—订单金额?是否超过我们的底限?
—所用时间?有没有超过我们时间限度?
长久利润
□高□低
—未来三年带来的生意潜力?
—可否超过我们的底限?
—怎样让客户有所许诺?
利润率
□高□低
—预计有多少?是否切合我们的要求?
—是否切合我们的要求?
—怎样提高此项目的利润率?
风险度
□低□高
—哪些因素会致使我们失败?
—若失败了,会对我们有何影响?
战略价值
□有□无
—除掉金额上的利润,此项目还会对我们有哪些价值?
—在业务发展上?产品及服务上?市场上?
5W2P
为什么他们需要或想要一个新系统?
财政有计划吗?
谁是决议人物?他想要吗?
决议过程怎样?
什么是基本决议因素?
大概时间表?
谁是竞争敌手?
--3
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