西门子培训其他烟灶消题目.pdfVIP

烟灶消题目 1、西门子油烟机只有150W 的电机功率，是不是会影响吸油烟效果？ 答：某些品牌误导消费者说油烟机功率越大就越好，其实功率越大并不代表 风量越大。西门子油烟机在保证的大吸力的前提下，凭借先进的技术，使噪音降到最低（演 示：拿一张报纸等进行吸力演示）。油烟机的功率并不是越大越好，功率越大只会使噪声越 大。一味的提高电机功率，噪音带来的危害远远大于吸油烟的效果，得不偿失。 2 、西门子油烟机是免拆洗的吗？如何介绍并引导到优势 答：大家都知道，油烟机不可能不拆洗，市面上所谓的免拆洗说法只是 消费者的一种 ，有的品牌每年上门给用户免费拆洗，有的品牌每年给用户送油网，这样做只是 让用户自己不动手，但还是得拆洗涡轮，使涡轮受损。但西门子的免拆洗是指把 涡轮 的工作放在油网上，让用户能简单方便的自行 ，在平时的使用中保护涡轮，延长油烟 机的使用 ，这样才能达到正真的免拆洗。 3 、西门子油烟机下面有接缝，顾客担心会不会产生滴油漏油问题。 答：油烟机下面的接缝处与烟囱是分开的，根本没有压力进去，所以接缝处不会产生滴油 漏油现象。 4 、一般油烟机新的时候真的很好，可用了一年以后吸力就不好了，这是为什么啊？ 答：这是因为时间久了，涡轮里积满了油烟，导致吸力不佳，噪音越来越大，有的甚至会 有滴油漏油现象。 5、西门子油烟机的 技术是什么？具体体现在那几个方面？ 答： 技术是均衡吸油烟，体现在：1 大吸力和低噪音的均衡；2 烟气抽排效果和油脂分 离度的均衡；3 集烟腔均衡深度保障了集烟效果与清洁方便性的均衡；4 优质的静音电机、 特殊的不沾油表面处理，合理的风道设计将保障西门子烟机短效果和长久稳定性的均衡 6、油烟机用了一段时间后，油网粘油，其它品牌可以换滤网，西门子是怎么解决的？ 答：瞬净、瞬清、瞬畅三层油网，都是采用不锈钢材质，只要喷点清洁剂就能洗得干干净 净。不像其它品牌的油网材质只是普通廉价的铁丝网， 使用 。 7、西门子油烟机灶具什么独资的，还不是在国内生产的，国内和国外的质量就是不一样。 答：西门子烟灶是WTS 全球 技术标准，不管产地在哪个国家，用的都是全球 的西 门子标准，难倒中国的KFC 都得在 生产运过来吗 8、西门子油烟机为什么有单层油网，有多层油网？ 答：西门子秉承WTS 全球 技术标准，适合出口到各个国家使用，所以像新加坡这种对 环境要求指数特别高的城市，排出去的油烟都必须是干净的，所以三层油网过滤了 90% 以 上的油烟。 9、 油烟机最重要的 之一是吸力，讲解时如何引导并讲解优势。 答：吸力越大表明吸油烟效果越好，但是建立在均衡的功率和噪音基础上，如果吸力不好 油烟将很难排出，弥漫在烟囱蜗壳和油网上，导致滴油漏油，油烟吸不干净，西门子的核 心技术是均衡吸油烟，150W 的功率却能达到300 帕的风压，是行业内无人能及的。 10、油烟机的面板材料好坏，会给顾客带来哪些问题，西门子是如何解决的。 答：有些品牌为了减少成本用的是铁皮加喷涂做面板，用久了油粘在面板上很难擦洗，有 的甚至掉漆生锈，然后逐渐的蔓延出去，最后面目全非，但西门子就不同了，用的是德国 帝 博不锈钢面板，越擦越亮，历久如新。 11、西门子是国内首家也是唯一一家通过EMC 电磁兼容认证的，这意味着什么？ 答：这意味着西门子WTS 全球 技术标准，西门子不但要符合 ，还要符合西门 子自己的标准，西门子技术领先全球是厨房电器的鼻祖。 12、如何介绍高端油烟机LCD 电脑版上的功能？ 答：首先 的电脑板用的都是德国AKO 电脑板，延时功能：当您烧好饭菜离开厨房时， 厨房还有油烟残留，开启延时功能1-15 分钟随心设定，这样就不用担心忘记关掉油烟机了。 闹铃功能：如果您在烧一只鸡或鸭，也许您要在边上 火，但是，当您开启闹铃功能时， 您就不用担心熏成黄脸婆了。假日自清功能：如果您家是刚装修好，有很重的