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月子中心产康部主任工作职责
1.在董事会和总经理的领导下进行产康治疗的各项工作。
2.负责产康工作人员的各项产康治疗项目工作,检查产康治疗工作的效果和质量,按期总结汇报。
3.负责拟定和修改产康部管理规章制度、岗位职责和质量标准,并督促执行。
4.负责产康工作人员的岗前培训和季度培训,定期组织理论和技术考核,作为绩效考核的重要依据。
5. 掌握产康部工作人员的工作、思想、学习情况,负责人员调配,并向总经理提出升、调、奖、惩的意见,对于产康工作人员发生的差错事故应及时正确处理并向上汇报。
6.负责提请中心安排产康工作人员生活上的有关问题,帮助其排忧解难。
7.在中心总交班后,负责产康部的早交班,分析产康治疗工作情况,组织产康部工作人员互相检查、学习和交流经验。
8.协助产康工作人员进行日常工作,对客人进行产康治疗知识宣教,督促和协助产康工作人员与情况特殊的产康治疗客人多交流,观察治疗过程中有无异常并做好记录工作。
9. 督促和协助产康工作人员及时对产康治疗的客人进行电话回访,及时了解客人的想法和感受,积极询问客人的满意度,叮嘱客人治疗期间的注意事项,并填好客人回访意见表,及时总结客人的意见和建议。
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