- 1、本文档共148页,其中可免费阅读45页,需付费300金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
无末端泳池公司
质量管理手册
目录 TOC \o 1-3 \h \z \u
一、 特种设备安全监察条例 3
二、 产品质量监督法规 5
三、 我国质量监督行政管理体系 13
四、 质量监督的概念 16
五、 质量改进的内涵 20
六、 质量改进工作的管理 30
七、 六西格玛管理的策划 34
八、 六西格玛管理的实施 39
九、 服务质量要素 43
十、 服务与服务业 50
十一、 顾客满意质量管理 60
十二、 顾客满意度测评 67
十三、 质量管理相关术语 71
十四、 质量管理发展阶段 78
十五、
文档评论(0)