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- 2022-08-16 发布于四川
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检修服务事业部
CRH6型动车组技术平移售后服务管理培训
2
一、四方股份公司售后服务情况总体介绍
CRH6型动车组技术平移售后服务管理培训
3
CRH6型动车组技术平移售后服务管理培训
4
售后服务主任
区域中心主任
客户主管
售后主管
客户服务助理经理
客户服务经理
驻内诊断工程师
运用信息管理
售后服务站长
驻驻外诊断工程师
配件调度
安全管理
CRH6型动车组技术平移售后服务管理培训
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1
售后服务站组建流程
2
售后服务站撤销流程
3
售后服务配件管理流程
4
售后服务人员派遣流程
二、四方股份售后服务管理流程
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事业部售后服务部选派售后服务人员
事业部售后服务部办理服务站建站准备工作
各单位派遣售后服务人员
事业部售后服务部成立售后服务站
用户提出售后服务需求
事业部下达服务站组建通知
售后服务站组建流程
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7
事业部售后服务部办理服务站后续工作
售后服务站售后服务人员返回公司
事业部下达服务站撤销通知
售后服务站满足售后服务需求
事业部售后服务部资产处置及人员调整
售后服务站撤销流程
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8
服务站提出配件需求计划
事业部领导审批
服务站接收、清点、存放配件
配件调度组织发运配件至服务站
驻内诊
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