秘书实务之信息工作.pptVIP

信息工作 1 信息工作概述 2 信息工作程序图 3 信息的收集与整理 4 信息的传递与存储 5 信息的开发与利用 6 信息的反馈 7 技能训练 第一页，共三十六页。 教学目的 通过本模块的学习， 熟悉信息工作的基本程序，能够运用多种方法收集信息及对信息进行系统整理、有效传递、有序存储、开发利用，掌握信息利用服务的方法并做好信息服务工作。 第二页，共三十六页。 教学重点与难点 1、教学重点 信息工作的程序与方法； 收集信息的渠道和方法； 信息整理工作； 传递信息工作； 信息利用与反馈工作。 2、教学难点 信息工作的程序与方法； 信息工作案例分析； 技能训练。 第三页，共三十六页。 案例导入：（教材）P179案例一、二 小张是刚从大学毕业分配来的某厂办公室秘书，虽然他早就听人说过信息是资源，是财富，但究竟它的价值有多大，对领导决策起多大作用，总感到说不清。在一次领导办公会上，办公室卢主任让小张做记录，他才对信息工作有了切身的理解。 第四页，共三十六页。 会上，管设备的副厂长提出技术改造方案，以提高企业的竞争力，要求把刚刚收回的一大笔资金，重点投放到购买机械设备上。管财务、管生产的副厂长都表示支持。当厂长正要拍板决断时，卢主任说他想向各位领导汇报一个新情况，供领导们参考。领导们的目光一起转向了他。 第五页，共三十