代理金融网点业务处理规范..pptVIP

代理金融网点业务处理规范 ------第一章 营业前准备 中国邮政储蓄银行个人业务部 2010.10 * 设备准备 账务准备 业务准备 第3部分 提纲 第1部分 第2部分 * 一、设备准备 设备七准备： 准备一：每日营业前，综合柜员负责检查监控设备运行是否正常，并进行运行情况登记。 准备二：检查计算机系统开机情况，关注机构签到是否存在异常。普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易的时间和当天第一笔交易的时间，检查是否是在营业时间内的交易。检查后，在支局管理日志上记录并签章确认。 * 一、设备准备 准备三：检查自动柜员机结存现金是否充足。 准备四：柜员打开计算机设备，依次开启终端电源和打印机，然后柜员登陆系统。 准备五：午休后上班要首先检查系统交易记录情况，防止在休班时段发生异常，并做好营业情况登记。 准备六：综合柜员登记支局安全管理日志。填写日志项目主要包括：上一工作日系统、闭路电视监控系统开关机、安全防范设施等。 准备七：每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查，出现异常情况应及时处理。 * 二、账务准备 （一）交接库款 1.支局自设金库：必须双人眼同在监控器下开金库； 2.押款现金至支局：人员