盘点美容院经营七个基本常识.docVIP

清点美容院经营的七个基本知识 美容院的经营愈来愈难，各美容院的老板在叹息之余常感回天无术，光临美容院的花费顾客愈来愈聪慧，美容师也很难靠片言只语来感动顾客购置产品，买卖愈来愈难做了。但成功的实例也有好多。这说明美容院的经营是有必定小技巧的。今日小编就与大家一同来分享一些成功美容院的经营之道。 1、美容院的人情与销售市场 好多美容院的经营是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的，一个好的顾客身旁总有几个好朋友，假如这家美容院赐予他们足够到位的服务后，并在成立了优秀的口碑，感情以后，无形中间会给美容院引来大批的客源。人情给人的感觉是温馨的，但市场给人的感觉是残忍无情的，假如人情与市场联合，随之而来是人情买卖，其结果可能丧失立场，丧失原则，生领悟愈来愈难做。市场只认识市场规律，靠竞争，市场不相信眼泪与人情，只认可现实。所以，一个美容院的管理者应当有坚定立场，让人情销售与市场销售分开。 2、“客户”应放在心上 客户是“上帝”不该放在嘴上，而应当放在心上，真实懂得顾客心理的美容师是实实在在地为她的顾客着想的，而不以靠打点折扣，施以小恩小惠来知足顾客的小要求，由于再傻的花费者也知道“只有聪明的卖家，而没有聪明的买家”，再廉价的产品，你也赚了她的七，所以一个聪慧的美容院要把“服务第一”的主旨放在心上，落实到行动上，为每一个顾客供给一流的星级服务，让你的顾客感觉到她花的钱是值得的。 3、小美容院可成就大事业 事业的大小不在于美容院的大小，一个小小的美容院，在现在的信息时代中，或许能够经过信息网络加入国际大市场，认识最初进的美容科技与市场动向，网络可用到自己的小美容院天地中，抢占高科技带来的巨大回报。只需拥有足够的人才与信息知识，就能在市场竞争中占一席之地，发挥出生大的潜力，最后成就大事业。 4、带头人要有创新思想与冒险意识 创新精神是每一个人都具备的质量，创新意味着摒弃步自 封的现状，与故步自封是水火不容的。关于一个美容院的经 营者来说，应当具备这类精神，一个高科技含量的新产品在 刚上市的时候，或许其实不被很钦认识，但只需你认识它，了 解它后，这个产品拥有必定的潜力，你就应当接受它。在同行都没认能够前，假如你选定了它，或许它就能为你的营销带来巨大的收益。但先期或许会带来巨大的风险，这就要求你拥有创新的意识与冒险的胆子。但这绝不是盲目的冒险。 5、风险与收益应当是同行的伴侣 经营管理团队以为、经营就意味着风险，没有风险的经 营是不存在的，实质状况是风险越大，能够回报的收益也就 越丰厚。风险与收益是成正比的。在美容院的经营中间也是 这样，你做什么产品代理，为你的顾客推行什么产品，此中 什么样是好产品，什么是盈余高和产品，你就得担当必定的 风险，你能够做到尽量减少风险，防止风险。但你必要具备 必定的专业知识。所以，美容院的经营管理者对风险峻有足 够的认识。不要由于贪暴利忽略了风险对美容院带来的后 果。 6、不停地增添与不停的减少 经商的人一天到晚都在外忙，把全部学习的时机就放弃了，给自己找个最好的原因是“工作买卖忙”。 时间一长就会发现自己所掌握的知识不够用了，这是好的现象，最必是那些还不知道自己知识不够用的人。由于，时代的高速发展与信息时代所带来的变化，经常让人们目不 暇接，总感觉到跟不上时代了。所以对一个美容院的管理者 来说，用一些时间学习新的知识，汲取新的信息，来武装衢，丰富自己，才是最重要的。不要把可贵的时间用在可有可夫 的应酬上，让自己与时机擦肩而过，志其在无心义的应酬中打发日子，不如把时间花在自己身上，让自己在进修中领会充分的感觉。 7、行进与退后都是可取的策略 行进与退后都是可取的策略，行进与退后其实不都意味着成功与失败，有时退后是为了更好的行进，只知行进不知退后是不可以造就成功的。有进有退才是商业的法例。做为美容院的管理人员对有些过时产品，老化产品，该作废的就要让它作废，不要廉价办理给你的客户，一旦这些办理产品发生质量问题，就会让你的客户对你的相信度降低，对一些先进的美容设施，新上市的产品及技术，该进的就要变绝不踌躇地进，让你的美容院提升一个品位，与四周的美容院不行同日而言。切忌该进不进，该退不退。俗语说 “性急吃不了热豆腐“，急着行进会使美容院没有盘旋余地，一旦停下来便可能再没有持续行进的能力了。