致欢送辞导学案 (1)公开课教案教学设计.docVIP

致欢送辞导学案 (1)公开课教案教学设计.doc

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《致欢送辞》导学案 课题 致欢送辞 班级 15旅游 学号 姓名 组别 时间 2017.6.1. 教学 目标 知识目标:掌握导游欢送辞的基本结构; 能力目标:给定导游运用的虚拟场景,学生能规范地致欢送辞,达标率80%;学有余力的学生还需要在制作和表达上体现出一定的创新性和感染力; 情感目标:热爱生活,树立“游客第一,服务至上”的服务理念和“敬业乐业”的职业道德。 教学 重难点 重点:掌握欢送辞的结构和内容 难点:特色欢送辞的应用 探 究 内 容 任务一:初提炼,得小结(了解欢送辞的结构) 1.( )是导游接待服务最后的环节,要善始善终,认真对待,给游客留下美好的最后印象。 2.欢送

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