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PAGE PAGE 1 圣易璐技能手册第二次考试 您的门店：您的姓名：单选题：1.2米全侧挂货架冬季陈列数量为多少件？A.14-16B.8-10C.4-6D.12-14单选题：0.8米中岛货架夏季陈列数量为多少件A.12-14B.8-10C.4-6D.14-16单选题：当顾客问“价格能不能少点”正确的回答是？A.美女，我们是全国连锁品牌，各大商场都有店，品质有保障、虽然款式差不多但是衣服面料、做工都是有区别的，我相信您也是比较追求品质的，所以价格您可以绝对放心，同等品质我们的价位绝对是最优惠的B.美女，最后一件还是绝版，这件衣服也是在等一个有缘人，重要的是您穿着非常合适，而且品质有保障，您可以放心购买。C.价格这个事真不好意思，美女，我们是全国连锁品牌，所有的价格都是公司统一的，在同类品牌中，我能保证我们性价比是最高的，买贵包退换;美女，衣服如果您看中了，我觉得可以先试一下，买不买没关系，试又不要钱。D.美女，我们都是薄利多销，同等品质我们的价位绝对是最优惠的，真的很感谢您对我们品牌的支持，虽然不能打折，但是我们的会员可以享受积分兑券的权益，累计积分满1000分抵50元/满500分抵20元，老会员公司还会不定期赠券。单选题：当顾客问“买了那么多，能打个折吗”正确的回答是？A.美女，我们是全国连锁品牌，各大商场都有店，品质有保障、虽然款式差不多但是衣服面料、做工都是有区别的，我相信您也是比较追求品质的，所以价格您可以绝对放心，同等品质我们的价位绝对是最优惠的B.美女，最后一件还是绝版，这件衣服也是在等一个有缘人，重要的是您穿着非常合适，而且品质有保障，您可以放心购买。C.价格这个事真不好意思，美女，我们是全国连锁品牌，所有的价格都是公司统一的，在同类品牌中，我能保证我们性价比是最高的，买贵包退换;美女，衣服如果您看中了，我觉得可以先试一下，买不买没关系，试又不要钱。D.美女，我们都是薄利多销，同等品质我们的价位绝对是最优惠的，真的很感谢您对我们品牌的支持，虽然不能打折，但是我们的会员可以享受积分兑券的权益，累计积分满1000分抵50元/满500分抵20元，老会员公司还会不定期赠券。单选题：当顾客问“我没有听说过你们的品牌”正确的回答是？A.美女，我能理解您的担忧，但是衣服起不起球主要跟衣服材质、穿着习惯和洗涤方式有关，正常穿着都不会起球，但袖口、领口等地方穿着会有摩擦，难免会出现起球的情况，不过请您放心，如果有起球的情况您可以来找我给您免费处理一下，其他需要打理的衣服也可以一起拿过来；我们是全国连锁品牌，品质是有保障的，您可以放心购买。B.我们圣易璐是全国连锁品牌，工厂在杭州，专做超高性价比女装；在全国的核心商圈和商场都有我们的门店；因为我们品质有保障而且在同类品牌中性价比是最高的，所以我们老顾客非常多，相信您这次购买后也会成为我们的忠实顾客。C.美女，我帮您处理哈，现在衣服都是流水线作业，部分有点线头都是正常的，很多都是从工厂出来要单独处理线头，有时手工操作，肯定会有漏的，我给您处理下就好了，这个对穿着没有影响。（尽量在上货时检验好、处理好）D.美女，白色衣服时尚百搭，人人必备，你家里任何颜色的衣服都能搭配，而且你平时也不会穿着下厨房呀，如果真脏了，可以买专用清洁液清洗。单选题：当顾客问“会不会起球”正确的回答是？A.美女，我能理解您的担忧，但是衣服起不起球主要跟衣服材质、穿着习惯和洗涤方式有关，正常穿着都不会起球，但袖口、领口等地方穿着会有摩擦，难免会出现起球的情况，不过请您放心，如果有起球的情况您可以来找我给您免费处理一下，其他需要打理的衣服也可以一起拿过来；我们是全国连锁品牌，品质是有保障的，您可以放心购买。B.我们圣易璐是全国连锁品牌，工厂在杭州，专做超高性价比女装；在全国的核心商圈和商场都有我们的门店；因为我们品质有保障而且在同类品牌中性价比是最高的，所以我们老顾客非常多，相信您这次购买后也会成为我们的忠实顾客。C.美女，我帮您处理哈，现在衣服都是流水线作业，部分有点线头都是正常的，很多都是从工厂出来要单独处理线头，有时手工操作，肯定会有漏的，我给您处理下就好了，这个对穿着没有影响。（尽量在上货时检验好、处理好）D.美女，白色衣服时尚百搭，人人必备，你家里任何颜色的衣服都能搭配，而且你平时也不会穿着下厨房呀，如果真脏了，可以买专用清洁液清洗。单选题：主色、辅助色、点缀色之间的陈列数量比例为A.2:1:1B.5:4:1C.5:3:2D.5:2:3单选题：橱窗模特及入口陈列版需每周几按公司标准执行陈列？A.周一B.周二C.周三D.周四单选题：主推款下列哪个选项是不需要展示的？A.模特B.墙面