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* BL3-G04 新增和合并/拆分铺位流程指引 * BL3-G04 新增和合并/拆分铺位流程指引 1、目的 规范新增和合并/拆分铺位审批程序,确保原规划店铺面积之外,新增铺位的可行性。 2、范围 适用于需要对原规划店铺面积之外的面积进行店铺增加和对原店铺的规划进行合并或拆分的规范管理工作。 3、职责 3.1 租赁部 3.1.1对原规划店铺面积之外的位置,提出增加店铺的需求或者对原店铺规划进行改造,提出合并或拆分店铺的需求。 3.1.2对新增或合并/拆分店铺位置拟定业态规划及租金条件。 3.1.3对新增或合并/拆分铺位经行可行性评估。 3.1.4按权限提交意见向上报批。 3.1.5出具《新增铺位审批表》或《合并/拆分店铺审批表》。 3.2 工程部:审核场地设备设施,对场地的工程条件现状作评估,如不符合业态规划,则评估是否有改造可能性,提供改造建议。 3.3 行政人事中心:对完成报批的新增铺位或合并/拆分的铺位进行备案,存档。 * BL3-G04 新增和合并/拆分铺位流程指引 4、工作内容 4.1 新增或合并/拆分店铺审批流程(如下图) * BL3-G04 新增和合并/拆分铺位流程指引 4.1.1 租赁部对商场原规划面积之外的位置,根据实际情况,提出新增店铺的需求;或者租赁部对商场原店铺的规划,根据实际情况,提出合并/拆分的需求。 4.2.1 租赁员填写新增或者合并/拆分铺位的基本情况,包括场地所处楼层,原场地用途,建筑面积,实用面积,实用率,拟定位置的业态规划及估算租金条件,填写《新增铺位审批表》或《合并/拆分铺位审批表》。 4.2.2 工程部对场地的工程条件现状作评估及填写意见。 a)审核场地设施设备 b)评估场地工程条件可行性,对相关的业态需求作出工程方面的评估。 c)根据场地的工程条件现状,在《新增铺位审批表》或《合并/拆分铺位审批表》填写相关意见。 4.2.3 汇总:租赁部对新增或者合并/拆分铺位的相关信息及资料进行汇总,如通过评估,则进行报批。 4.2.4 报批:将完成填写的《新增铺位审批表》或《合并/拆分铺位审批表》递交公司上级领导进行审批。 a)审批结果为不同意,则需由租赁部根据不同意项重新评估,根据实际情况,作出重新提出需求或放弃新增需求。 b)审批结果为同意,则租赁部进入招商流程;如涉及工程改造的,则进入相关审批流程。 4.2.5 存档:所有评估文件行政人事中心备案。 * BL3-G05 退铺流程指引 * BL3-G05 退铺流程指引 1、目的 明晰退铺流程,责任按权限明确落实,使商户退铺程序有序展开。为商户提供优质服务。 2、范围 适用于场内商户合同期满、法定(约定)退铺及违约退铺等情况。 3、职责 3.1 租赁部:了解商户经营现状及退铺原因,对退铺情况作出评估;按权限提交意见向上报批;出具《终止协议》并完成签订工作;跟进退铺情况等。 3.2 财务中心:确认止租期限;核算租金、管理费、水电等费用;确保商户缴清欠费等。 3.3 物业中心:负责商户接待、处理商户诉求、协助商户完成商户撤场工作、解决商户退铺过程中遇到的困难、撤场过程中遇到的工程问题、硬件设施鉴证等; 3.4 推广部:查核并处理退铺商户未完成的相关推广项目; 3.5 行政人事中心:负责对商铺pos机的回收及检验。 * 招商部ISO流程 * 目录 BL2-G01 招商控制程序..........................................................................P2-9 BL2-G02 租赁管理控制程序...................................................................P10-12 BL3-G01 品牌进场指引...........................................................................P13-15 BL3-G02 客户档案管理细则...................................................................P16-18 BL3-G03 经营信息分析规范细则...........................................................P19-21 BL2-G03 经营数据分析程序...................................................................P22-26 BL3-G04 新增和合并/拆分铺位流程指引............................
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