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* 什么是喜好心理？ 喜好心理——因为喜欢，所以愿意 因为喜欢你 因为朋友推荐 喜好心理是如何产生的？ 光环效应 一俊遮百丑 如何运用喜好心理？() 外表有吸引力 倍的优势 相似性 穿着 兴趣 背景 如何运用喜好心理？() 称赞 乔吉拉德的卡片 赞美的方法 迎合 现象与结论 熟悉 如何运用喜好心理？() 同一战线 关联 明星 美食 与自己有关 影响力的种心理效应 利己心理 互惠心理 一致性心理 从众心理 喜好心理 权威心理 短缺心理 什么是权威心理？ 权威心理—— 相信权威，服从权威 “电波怒汉”的当头棒喝 权威心理是如何产生的？ 社会分工的结果 术业有专攻 应对脑力枯竭 走思考捷径 信息不对称 如何运用权威心理？ 权威的象征 头衔 衣着 外部标志 拥有内部消息 自曝家短的点菜员 影响力的种心理效应 利己心理 互惠心理 一致性心理 从众心理 喜好心理 权威心理 短缺心理 什么是短缺心理？ 短缺——物以稀为贵，失去才珍惜 短缺心理是如何产生的？ 走捷径 根据经验 心理抗拒 丧失选择的自由 逆反心理 如何运用短缺心理？() 独此一家 数量有限 限量版 截止时间 即将售罄 限时优惠 客户心理处理 海康银保上海分部 谁是我们的客户？ 一名优秀的应具备哪些能力？ 影响力 权力性 影响力 影响力的种类 行员为什么会愿意销售我们的产品？ 非权力性 影响力 影响力的范围 关注圈 影响圈 行员 销售 产品 客户 购买 产品 用心 维护 提高 销售 能力 影响力的种心理效应 利己　心理 互惠　心理 一致性　心理 社会 认同 心理 喜好　　　心理 权威　　　心理 短缺　　　心理 影响力的种心理效应 利己心理 互惠心理 一致性心理 从众心理 喜好心理 权威心理 短缺心理 什么是利己心理？ 坦白 不坦白 坦白 年，年 年，年 不坦白 年，年 年，年 坦白？ 如何运用利己心理 ？() 对比法 激发兴趣 × “贵的好的” 如何运用利己心理 ？() 障眼法 先卖贵的 先秀差的 影响力的种心理效应 利己心理 互惠心理 一致性心理 从众心理 喜好心理 权威心理 短缺心理 什么是互惠心理？ 互惠——投之以桃，报之以李 红顶商人胡雪岩的经商哲学 “及时雨”宋江的好汉策略 互惠心理是如何产生的？ 负债感 华容道上关羽放曹操 如何运用互惠心理？() 如欲取之，必先与之 有“礼”走遍天下 主动关心、赞美 宝岛眼镜 免费试用 超市牛奶 如何运用互惠心理？() 以退为进 影响力的种心理效应 利己心理 互惠心理 一致性心理 从众心理 喜好心理 权威心理 短缺心理 什么是一致性心理？ 一致性心理——与过去的行为保持一致() 自我肯定 汽车广告 第一印象 什么是一致性心理？ 一致性心理——与过去的行为保持一致() 信守承诺 沙滩实验 一致性心理是如何产生的？() 头脑风暴：一致与不一致的成语 称赞： 言出必行 说道做到 从一而终 批评： 言行不一 轻诺寡信 朝三暮四 一致性心理是如何产生的？() 保持一致被认为是一种美德 一致性心理是如何产生的？() 思维的惰性 “一直都是这么做的” 躲避思考得出的不利后果 狠狠心，就买了 总是爱上暴力男 如何运用一致性心理？ 取得承诺 从小请求着手 书面承诺 公开承诺 贴标签 像您这样有品位的客户 影响力的种心理效应 利己心理 互惠心理 一致性心理 从众心理 喜好心理 权威心理 短缺心理 什么是从众心理？ 从众心理——和大多数人保持一致() 别人这样认为，我也这样认为 什么是从众心理？ 从众心理——和大多数人保持一致() 集体不作为 从众心理是如何产生的？() “随大流”的好处 大众经验常常有效 门庭若市与门可罗雀 开户数与股市行情 思考、行事的捷径 从众心理是如何产生的？() 不确定性 没有信心——遵照别人的判断 丛林求生 形势不明——从别人的反应来判断 突然倒在大街上 责任感被分担 名目击者 如何运用从众心理？() 利用“相似性” 人们喜欢效仿和自己相似的人 减肥广告 增员说明会 客户记录本 如何运用从众心理？() 减少不确定性 挑一个人 告诉他情况 指导他怎么做 影响力的种心理效应 利己心理 互惠心理 一致性心理 从众心理 喜好心理 权威心理 短缺心理 * 视频：变形金刚 视频：卖拐 能否打扰你几分钟；小订单 让客户填写投保文件；客户征文 人更加忠实于自己的公开决定 大家都不发言 路上突然发病的病人 减肥广告 大家都说好 客户记录本 和自己是同一类人， 乔吉拉德的卡片 说结论—补充现象；说现象—补充现象，推出结论 在工业区的推销员 吴均 酒桌上谈生意 和自己有关系的人或事或物 视频：高露洁牙膏广告 视频：大话西游 独家代理 限量版