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网络企业管理课程教学大纲课程名称：网络企业管理 英文名称：Management of internet enterprises课程编号：x3061241 课外学时数：0学时数：32其中实验（实训）学时数：0 课外学时数：0 学分数：2.0适用专业：电子商务 一、课程的性质和任务 《网络企业管理》课程是电子商务专业的一门必修课程，也是该专业的核心主干课程。 《网络企业管理》对网络企业管理的原那么、过程和工具进行了探讨，围绕这一主题，就网络 企业组织管理、网络经济与企业竞争力的提高、网络企业的人力资源管理、网络营销、技术 与创新管理、客户关系管理、供应链管理、知识管理以及文化管理等基本内容进行了系统的 论述。本课程试图通过一学期系统完整的课堂讲授及课外实习，采取理论与实践相结合的教 学方法，使学生有效地掌握网络企业的运作规律和管理思想，对网络企业及网络企业管理有 一个全面、概括和系统的了解，对重点内容有较为深入的掌握，并能较好地应用于实践。 二、课程教学内容的基本要求、重点和难点 （一）现代企业管理理论基础理解企业核心能力理论，了解企业核心能力理论的主要观点，掌握企业的核心能力的4种 属性特征；了解核心能力管理框架的基础组成，理解核心能力管理过程、企业战略、企业目 标之间具有相互的作用；掌握基于核心能力的企业管理的内容；理解企业业务流程再造 （BRP）理论，了解对业务流程再造支撑的信