市场调查与分析案例.pdfVIP

. . 第 1 章 市场调查导论 本章主要阐述市场调查的根本概念、特征、功能和类型，以及市场调查的根本原那么和 运作程序，重点是阐述市场调查的根本理论和根本知识。 案例分析 案例 1-1 美国礼维公司的分类市场调查 美国礼维公司是以生产牛仔裤而闻名世界的。20 世纪 90 年代末期的销售额仅为 800 万美元， 但到 20 世纪 80 年代销售额到达 20 亿美元，40 年间增长了 250 倍。这主要得益于他们的分 类市场调查。该公司设有专门负责市场调查的机构，调查时应用统计学、行为学、心理学、 市场学等知识和手段，按不同国别、分析研究消费者的心理差异和需求差异，分析研究不同 国别的经济情况的变化、环境的影响、市场竞争和时尚趋势等等，并据此制订公司的服装生 产和销售方案。例如，1974 年公司对联邦德国市场的调查说明，大多数顾客认为服装合身 是首选条件，为此，礼维公司随即派人在该国各大学和工厂进展服装合身测验。一种颜色的 裤子就定出了 45 种尺子，因而扩大了销售。礼维公司根据美国市场调查，了解到美国青年