常见的市场调查消费者调查.docVIP

常见的市场调查消费者调查：针对特定的消费者做观看与讨论，有目地的分析他们的购买行为，消费心理演化等等。 市场观看：针对特定的产业区域做对比性的分析，从经济，科技等有组织的角度来做讨论。 产品调查：针对某一性质的相同产品讨论其进展历史，设计，生产等相关因素。 广告讨论：针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。 可能包括下列内容市场测试test marketing：在产品上市前，供应肯定量的试用品给指定消费者，透过他们的反应来讨论此产品将来市场的走向。 概念测试Concept Testing：针对指定消费者，采用问卷或电话访谈等其他方式，测试新的销售创意是否有其市场。 神奇购物mystery shopping：支配隐蔽身份的讨论员购买特定物品或消费特定的服务，并完整纪录整个购物流程，以此测试产品、服务态度等。又被称做神奇客或神奇客购物。 零售店审查store audits：用以推断连锁店或零售店是否供应妥当的服务。 需求评估demand estimation：用以推断产品最大的需求层面，以找到主要客户。 销售猜测：找到最大需求层面后，推断能够销售多少产品或服务。 客户满足度调查：采用问卷或访谈来量化客户对产品的满足程度。 分销审查distribution channel audits：用以推断可能的零售商，批发业者对产品、品牌和公司的态度。