南开大学22春“旅游管理”《前厅运营与管理（一）（二）（EI双语）》平时作业(VI）参考答案试卷号：7.docxVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 南开大学22春“旅游管理”《前厅运营与管理（一）（二）（EI双语）》平时作业(VI）参考答案 一.综合考核(共30题) 1.实施超额预订时应考虑哪些因素()。A.团体预订与散客预订的比例B.预定类别的比例C.保证性预订D.不同宾客数量所占的比例 参考答案：ABD 2.一份填写完整的入住登记卡应包含客人的()A.签名B.家庭和公司地址C.电话号码D.客人的婚姻状况 参考答案：ABC 3.可能的客房收入是指在某日、某周、某月或某年饭店的所有客房都能以()售出所能产生的客房收入额。A.门市