线上家访问题及话术.docxVIP

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  • 2022-08-30 发布于广西
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线上家访问题及话术 线上家访问题及话术 线上家访问题及话术 独家文档 原创文章,请勿搬运 感谢支持 幼儿园线上家访的方法及话术 线上家访时间不宜过长或过短,家访时间控制在15-30分钟之间。家访时间过长可能导致谈话失去中心,甚至影响家长的时间安排;而时间过短则会导致家访谈话不够充分,信息遗漏等。 1.和家长聊什么 ●预设问题 家访前预设问题,一方面可以避免无话可说的尴尬;另一方面也可以在这短短时间里,获取关键信息。 以下内容仅供参考,这次线上家访不同于以往的开学新生家访,老师和家长互相都熟悉,彼此大概有前期的了解基础。 老师只需拿出平时的状态,正常和家长、孩子沟通交流即可。不要拿出完成工作的态度,以免生硬,显得不够亲切。 预设问题参考 ◆疫情假期全家是否生活正常、顺利 ◆假期中是否与湖北武汉籍亲人、朋友接触口家里疫情防控工作是怎么做的(消毒工具、口罩是否齐全) ◆父母一方有没有外出 ◆父母有没有参与一线防控应急工作 ◆孩子有没有其他过敏或旧疾复发等冒 ◆喜欢吃什么,在家对什么事感兴趣 ◆家长是否会跟孩子聊有关疫情 的事情 ◆在家的作息时间是怎样的 ◆自理能力如何 ◆语言表达能力如何 ◆动作发展能力如何 ◆假期宅家性格是怎样的 ◆父母如何在家陪孩子 ◆家长有些需求 ●多用叙事性语言,少用专业术语: 在解答、解决家长的问题时,老师们尽量使用一些通俗易懂的表达,避免出现专业的术

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