案例分析TCL战略及企业文化.ppt

* TCL股份有限公司介绍 公司基本情况介绍 经营理念和发展战略 第一页，共四十一页。 * 公司基本情况介绍 公司股东、组织结构 过往5年业绩表现 第二页，共四十一页。 公司股东、组织结构 TCL股份有限公司 通讯产业 电工产业 其他 家用电器 事业本部 信息产业 电脑科技 万维科技手持设备 网络设备 远程教育及增值服务 多媒体电 子事业本部 TV事业部 AV事业部 显示器事业部 信息工程事业部 海外营业事业部 高频电子事业部 通讯设备 移动通讯设备 无线接入设备 文化发展 LG电子 空调事业部 白家电事业部 压缩机 家电海外销售中心 惠州市投资 控股有限公司 管理层 南太电子 员工 金山公司 PENTEL TECHNOLOGIES 40.97% 25.86% 14.79% 6% 6% 4% 部品 升华 华通 工业研究院 电池 照明 东芝 2% 住友 0.38% 第三页，共四十一页。 * 竞争优势 著名品牌：据北京名牌评估事务所2002年报告，某品牌价值人民币189亿元，在中国消费品牌中排名第六。 一流营销服务网络：无与伦比的市场覆盖面和产品推广能力。 全线家用信息娱乐产品：面向家庭和个人，充分满足不同消费者的需求。 低成本、大规模的生产制造能力。 坚实、庞大的用户基础：某产品用户超过一亿。 12 第四页，共四十一页。 * 竞争优势 建立了符合市场经济规律要求的管理体制和经营机制，充分发挥国有、民营、外资三种体制的优势。 运用现代企业发展的经营观念，充分发扬以市场为导向的经营模式 积累了丰富的与外商合作的经验，创下良好的合作记录。 确立以人为本的管理思想，以核心价值观主导人力资源建设，为员工创造成长机会。 良好的政府关系和社会纽带，能够优先、方便地获取政策支持和社会资源。 13 第五页，共四十一页。 * 经营理念和发展目标 发展目标：创建具有国际竞争力的世界级企业 即具有世界级的知名度（品牌），世界级的电子消费品市场，世界级的管理与科技人才。 ? 第六页，共四十一页。 * 经营理念和发展目标 使 命：将科技融于生活，不断推出满足未来个人、家庭新生活需要的消费电子产品 以创新科技产品与全球的消费者共享优质生活，成为世界一流的消费电子品牌。 第七页，共四十一页。 * 经营理念和发展目标 经营宗旨：为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会和股东创 造效益 1、?? 为顾客创造价值： （1）以顾客价值为中心而不是以企业价值为中心。 （2）通过价值创新活动，不断创造顾客需求、引领市场趋势， （3）用某创新的科技、品质和服务使顾客获得最大的满足感。 第八页，共四十一页。 * 经营理念和发展目标 经营宗旨：为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会和股东创造 效益 2?? 为员工创造机会： （1）以全员参与企业的管理持续变革为中心，而不是以少数控制管理为中心。以尊重个人知识才能的价值观为基础，激发员工的聪明才智和创新潜能，成就员工的事业愿望，提升员工的精神境界； （2）以机会牵引人才，为员工创造一个能开放公正的健康成长氛围，不断提供员工在职学习与再教育机会，培育员工创造新知识学习新技能的竞争能力，使员工在与企业共同进步中，实现自己的人生价值和事业追求。 （3）以流程管理为中心，而不是以职能管理为中心，为员工提供更多自我激励，承担使命，做出岗位价值贡献的机会。 第九页，共四十一页。 * 经营理念和发展目标 经营宗旨：为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会和股东创造 效益 3?? 为社会和股东创造效益： （1）以社会道德责任为标准，以企业发展创造赢利，创造就业机会为前提，承担起对社会应尽的责任与义务，维护社会公德，处理好企业与社会的公共关系，尽所能贡献于社会公益事业； （2）以维护公众公司形象为基础，按照股东对企业的要求与愿望，尽企业最大的努力为社会创造效益，以回报股东； （3）国家兴亡，匹夫有责。以强盛民族经济，振兴民族工业为已任，整合社会资源，为“中国制造”成为世界一流名词贡献某神圣一笔。 第十页，共四十一页。 * 经营理念和发展目标 经营策略：研制最好的产品、提供最好的服务、创建最好的品牌 “研制最好产品” （1）依托技术创新和价值创新，为顾客创造物超所值的优质产