浅析农村信用社市场营销研究.docVIP

浅析农村信誉社市场营销研究 关键词：信誉社;营销战略;对策论文摘要：当前随着农村体制改革的深化推进和后金融危机的影响，农信社面临着各方面的压力，客户资源流失、竞争压力加剧、市场份额下降等。如何应对以稳固农信社的市场地位，其中农村信誉社强力打造合适自身需要的市场营销是关键所在。一、市场营销概述市场营销(Marketinp)是以消费者的需求和欲望为考虑的出发点，从而有方案地组织经营消费活动以保证可以提供满意的产品或效劳，从而到达企业目的的过程。意义上的市场营销思想始于20世纪初的美国。作为泊来品，市场营销进人我国的时间比拟晚，始于改革开放后。随着市场环境的改变，市场营销经历了一系列的理论开展，其中包括了理论及最近兴起的绿色营销。市场营销因其独特的魅力，越来越受到我国理论界和理论的重视，并有不断开展壮大的趋势。传统的观点认为“酒香不怕巷子深〞。然而随着市场的日新月异和竞争的白热化，“酒香也泊巷子深〞。特别当今市场上产品供过于求且同质化严重，企业面对的是更加成熟的顾客，如何吸引顾客留住顾客成为关系企业经营成功与否的关键因素。因此不管品牌大小，市场营销必不可少。对于大企业，成功的市场营销可谓是锦上添花;对于成长中的企业，成功的市场营销可以起到意想不到的宣传效果;对于数量众多的中小企业来讲，成功的市场营销那么是其生存的关键。二、农村信誉社市场营销现状分析农信社是我国金融体系的不可缺少重要组成局部。作为金融性的企业，必然有着对利润追求的内在动力，从而决定了农信社市场营销的必要性。同时，农信社职能的发挥、经营环境的变化及业界竞争的加剧，都突显了进展市场营销的重要性和迫切性。作为信誉社的市场营销具备两个根本作用，吸收存款并吸引借款人;吸引其他金融效劳的消费者。农信社的市场营销，有着市场营销的共性也有其特殊性。由于所面对的顾客和提供效劳的独特性，农信社的市场营销相对于一般的工商企业更具复杂性和难度。但不管如何，进展有效的市场营销是农信社在后金融危机时代获得竞争优势的有效途径。然而纵观当前我国的农信社的市场营销状况，令人担优。1.营销观念薄弱目前我国农信社的营销观念还是比拟薄弱、落后的。局部农信社不管是从指导层面还是普通员工对市场营销都一知半解，甚至不少对市场营销的理解还只是简单地停留在推销的阶段上，对当前较新的营销理念和效劳一问三不知。在理论中，营销意识更是严重缺乏。多年来农信社工作人员习惯于春放秋收、等客上门、有求才应的工作方式，习惯于按上级的指示办事，缺乏创新和市场意识，缺少走出去进展存贷款的营销意识。再者，农信社特殊的地理位置和政策功能，导致员工们竞争意识弱化，难以主动地理解市场营销方面的相关知识和开展市场营销。营销观念的薄弱和落后难以适应市场化的要求，很大程度上直接导致营销形式、营销手段的落后，也影响到农信社营销的最终结果。2营销手段落后我国市场营销的理论和理论研究都处于起步阶段，且受整个国内环境的影响，市场营销研究相比照拟薄弱和不尽如人意。这一点也直接表达在农信社的营销手段上面。目前，农信社的宣传往往仅局限于电视或播送宣传等，而信息传播的便利性间接影响了这种营销方式的实效性。对于诸多经典营销案例中所表达出来的体验式营销、关系营销、深度营销、网络营销、整合营销、文化营销等，在农信社的营销理论中难觅芳踪。同时，一个行之有效的营销方案的施行，需要前期细致的市场调研准备及后期的有力执行。农信社由于营销理念淡薄、营销人才的缺乏，一定程度上加剧了营销方案的难产和执行难度。可以看到，当前许多营销案例正是由于缺少深化的调研和周密的营销筹划，流于形式，其最终结果只能是资源的浪费，更难以到达营销目的的实现。3.营销人才缺乏在外企中有一个费用三角形，即品牌、渠道和人力资源，人力资源对于企业的重要性不言而喻。企业中的任何一项工作最终都是由人落实，详细到市场营销工作的开展，也需专门的营销人员负责的。营销人员素质普遍不高是当前农信社市场营销工作难以有效实行的重要原因之一。营销是一项系统性的工作，须对当前的市场环境、客户的需求有深化理解与认识，才能对症下药。农信社选人、用人机制的不健全，直接导致优秀营销人员的缺乏。营销人员对农信社的详细情况，如管理机制、业务运作的不熟悉，对信誉社其他业务的不理解等等，也间接给营销带来了不利的影响，打击客户对农信社的信心。局部农信社营销人员由于受自身条件限制，缺乏系统的理论根底和营销理念，未能真正地站在客户的立场，对于营销工作只是停留在外表，对农信社营销工作的展开造成负面影响。甚至有些营销人员怀着“当一天和尚撞一天钟〞的思想，对营销工作爱理不理，不当一回事。营销人员作为农信社与客户的直接联络人，其专业素养、职业道德的上下将对营销工作产生重大影响，也对于农信社的品牌形象建立有直接的作用。