浅论零售企业的组织管理.pptVIP

* 第三章零售企业组织管理 * 学习目的 充分认识零售企业组织的发展变化和组织管理的重要性； 了解零售企业组织设计的原则、组织设计的程序； 基本掌握零售企业组织部门的类别、企业组织结构形式、企业组织结构设计的内容和方法，能对零售企业机构的职能和组织结构进行分析。 * 第一节 零售企业组织的概念 一、零售企业组织的概念 组织是为了实现一定目标，经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人群集合。它包含四层含义： （一）组织必须具有目标 （二）每一个组织都是由人组成的 （三）分工与协作 （四）组织要有不同层次的权力与责任制度 零售企业组织：是指零售企业内部按照一定的分工方式，由若干个职能不同的经营管理机构和层次构成的有机组织体。它是零售企业实现管理职能、达成管理目标的重要工具和手段。 * 二、零售企业组织的作用 人力汇集作用； 人力放大作用:1+12 （一）是企业实现管理职能的制度保障 （二）有效配置人力资源和充分挖掘人的潜能 （三）效率化地达成企业既定目标 * 三、零售企业组织结构设置的原则(1) （一）目标原则 （二）精简原则 组织机构设置是否精简，有三条标准： 1．没有多余的管理环节，每个管理层次都应当是必要的，而不是可有可无。 2．部门划分粗细适当，有足够的职责和工作量。 3．每个部门的规模（人员配备）与任务相适应，既没有人浮于事的现象，