第二讲竞争情报规划与需求分析.pptVIP

经营结构 企业资源 与能力 创造价值活动 与活动间关系 企业内部环境 企业内部环境构成 第二十四页，共三十八页。 ● 企业在哪些经营领域中有优势或劣势 ● 企业如何来创造竞争优势 ● 企业如何将所创造的竞争优势持久化 第二十五页，共三十八页。 　　 要认识企业竞争优势的成因，必须从分析企业内部的各项因素、活动、能力入手。　　　　　　 　　 “把企业作为一个整体来看待，是无法理解企业的竞争优势的”。　 　　　　　　　　　　　　　　－－－－迈克尔 · 波特　　　　　 　　 实际上，企业的竞争优势来源于企业所拥有的资料，企业在设计、生产、营销、交货等过程中和辅助过程中所进行的许多相互分离而又相互衔接的活动，以及企业所构建形成的核心能力，正是这些因此为企业的持久竞争优势奠定了基础。　　　　　　 第二十六页，共三十八页。 ★　 认识到资源分类及异质性十分重要，它将有助于发现不同企业之间存在的细微但又有着决定意义的差别，从而揭示引起企业竞争地位变化的内在原因。 ★　 企业竞争地位的差别可以归结为资源形态差别，持久竞争优势是构建在企业所拥有的一组资源的基础上，这组资源的主要构成可以是营销网络、品牌和文化，也可以是设备、技术和管理系统，或者是其他一些资源。 　　　 　　　　　　 第二十七页，共三十八页。 All rights reserved ? Liu Bing * All right