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3 企业博客 3.5 企业博客外包 由于需求存在，企业博客外包已出现，但只是权宜之计、无奈之举。 博客外包服务应向博客营销顾问转型，培育客户自己运行博客。 第十九页，共三十三页。 3 企业博客 3.6 谨慎处理负面评论 不能轻易删除负面评论 对意见用户予以回复和跟踪 第二十页，共三十三页。 3 企业博客 3.7 技巧 产品功能故事化 《妈妈用去年的粽叶包粽子》 产品形象情节化 行业问题热点化 第二十一页，共三十三页。 ?? 今天是端午节,往年都是老婆包粽子吃.今年可不一样了,老妈老爸到我这里来小住,正好赶上过端午节,老妈可是包粽子的高手.外婆和老爷是祖传的包粽子的买卖人,可能是耳濡目染吧!妈妈练就了高超的包粽子的功夫,从摘粽叶到吃的整个过程都很讲究. ?????? 妈妈喜欢包有大红枣和云豆的粽子,吃的时候,放些蜂蜜,真是香甜.今年,提前几天去市场上买粽叶,就是没有买到.只好用去年的粽叶.可能有的朋友不明白,去年的粽叶还能用吗?是这样,我们每次吃完粽子,把叶子都留着,先是清洗干净,再用开水烫一遍,晾晒干,卷好收在干燥处,下年再用.但最大的麻烦就是有可能第二年就发霉变质了,也就不能用了.可今年我心中有数,因为,去年的粽叶是放在电子防潮柜中的,不但不会发霉而且去出来依然绿油油的,虽然不如新摘的,但也解决了大问题. ?????? 准备时,妈妈要用红枣和云豆,老婆想了半天