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社会工作专业本科生的实习需求与对策探讨
摘要:当前社会工作专业本科生在实习过程中的需求主要有对知识学习的需求;情感性需求;自我价值实现的需求;对社会认同社会工作的需求四个方面。面对这些实习需求,本文从学校、实习单位、学生自身、实习教师、政府五个方面提出了相关对策建议。
关键词:社会工作;专业实习;需求
社会工作作为一门应用性、操作性和实务性比较强的专业,专业实习占有重要地位。目前国内针对社会工作的实习方面的研究多是从宏观整体性的研究,主要集中于实习教学模式、实习教育的困境与对策、实践教学体系等方面,而针对学生实习需求的研究还比较缺乏。为了了解社会工作专业本科生的实习需求,我们对h校2015级社会工作专业本科生进行了为期三个月的跟踪调查。本研究希望在实地调查的基础上,通过对学生实习的需求困境进行分析,以期能提高教师教学的针对性,提高学生的实习满意度和实习效果,为学生将来从事社会工作职业奠定基础。
一、社会工作专业本科生实习需求分析
(一)本科生对知识学习的需求
许多学生在实习过程中会发现自己的知识积累比较欠缺,进而产生比较强烈的知识学习需求。我们的跟踪调查发现,学生在实习中最想学习的主要包括社会工作实际操作的基本步骤、沟通和会谈技巧、活动计划书的撰写等。在实习过程中,除了一般性的社会工作领域理论知识,学生也比较缺乏诸如青少年犯罪、社区矫治、医疗看护等方向的专业常识,例如在从事戒毒社工工作中,需要了解案主吸毒的原因、心理变化特征、家庭关系等;在从事青少年犯罪还需要了解学习犯罪学理论等知识;等等。
(二)本科生的情感性需求
情感性需求是指人需要和其他人建立情感联系并且隶属于某一群体。通过几个月的实地考察发现,社会工作专业的本科生在实习的不同阶段都会存在一定的情感性需求。在实习的初始阶段,除了兴奋之外,学生更多的是对陌生环境和将要面对不确定的工作所产生的紧张感。一位学生的实习记录是这样描述刚到实习点的感觉的,“虽然学院和老师已经对实习机构有了比较详细的介绍,但是来到陌生的城市,面对陌生的人和事,我们内心中都有些许不安,晚上也是各怀心事的早早睡觉了”;在实习的中期阶段,虽然已经对实习环境和工作流程比较熟悉了,但是由于自身的知识储备不足,许多学生常常会产生自卑、焦虑和无助等负面情绪;进入到实习后期,许多学生发现实习效果和实习预期存在一定差距,实习生不同程度的会有一种倦怠感和失落感,“实习意义不大”、“实习耽误时间”等负面想法比较常见。总之,在整个社会工作专业实习过程种,学生都会存在一定的负面情绪,指导教师在关注专业知识指导之外,还要关注学生的情感性需求,及时疏导实习生不适情绪。
(三)本科生自我价值实现的需求
马斯洛的需求层次理论认为自我实现是最高层次的需求,是指一个人使自己的潜力发挥的倾向,成为自己能够成为的那种最独特的个体,使自己成为自己想成为的那种人[1]。在实习过程中,學生也渴望成功扮演社会工作者的角色,为案主排忧解难,从而获得自我价值的实现。然而在实习工作开展过程中,由于自身经验缺乏,实习机构的支持不足,潜在案主的不认同等因素,学生很难独立完成机构分配的任务,进而产生对自我能力的怀疑,这种怀疑进一步打击了学生的实习积极性,导致实习学生自我价值难以实现。
(四)本科生对社会工作专业认同的需求
认同是一种同化与内化的社会心理过程,是人们获取其生活意义和经验的来源。[2]社会工作专业在我国起步的阶段比较晚,群众对于社会工作这一专业名词仍然比较陌生,专业认同度比较低。在跟踪调查过程中,我们发现在学生开展个案工作或小组工作时,案主本人及其亲属仅仅认为社会工作者是帮助他们解决问题的好心人,而对社会工作的专业性则缺乏了解,例如开展儿童网瘾游戏矫治过程中,儿童只认为社工是家长请来监督管理他们的助手,进而在矫治过程中有抵触心理;在开展青少年心理健康预防工作中,有些案主把社会工作者当作心理医生,只在治疗手段上给予配合,而对其他配套帮扶方法则不认可;等等。
二、满足社会工作专业本科生实习需求的对策探讨
(一)学校方面
学校在社会工作专业学习上占有重要地位,在制定专业实习方案中,学校可以从如下两个方面着手:第一,完善实习教学计划。社会工作实习的机构性质、伦理守则和评估标准等,在社会工作专业发展的长期进程中,已经形成了一套为业内人士所公认的规范。学校在制定实习教学计划时,应该把这些规范要求考虑其中,不能在大的原则上由严重背离。第二,遴选和确定合适的实习机构。机构的专业性、机构人员的指导能力和学生的实习意愿是学校遴选实习机构应该考虑的三个重要方面。第三,实习机构确定后,学校应以书
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