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- 2022-09-07 发布于上海
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2.1 生产运营战略的产生背景 2.1.1 现代企业生产运营环境
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2.1.2生产运营重点的变迁
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60年代和90年代的生产系统主要特点对比
20世纪60年代运作系统特点
20世纪90年代运作系统特点
低成本、稳定的质量、标准产品
高质量、定制产品
统一的市场
多元化细分市场
稳定的需求
需求多变化
产品生命周期长
产品生命周期短
产品开发周期长
产品开发周期短
以操作效率为主
以整个过程效率为主
规模经济
规模经济与范围经济融合
大批量
批量或单件生产
刚性生产
柔性生产
管理费用高
管理费用低
库存大;按计划生产
库存小;按订单生产
多样化--高成本
多样化--低成本
缺乏工人技能培训投入
工人技能培训投入高
管理者和雇员之间的关系差
沟通与合作关系
创新与生产相分离
创新与生产相结合
与供应商之间的关系差
与供应商之间相互依存
对客户需求变化相应慢
对客户需求变化响应快
60年代和90年代的生产系统主要特点对比
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2.2 生产运营战略理论
2.2.1 运营战略的含义2.2.2 运营战略与总体战略的关系2.2.3 运营竞争要素分析2.2.4 运营战略分析方法
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2.2.1生产运营战略的含义
战略:企业在竞争环境中为求得生存和发展而对关系长期的、影响全局发展的重大问题的筹划和谋略
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2.2.2 运营战略与总体战略的关系
运营战略是企业总体战略的一个重要组成部分,总体战略主要由运营战略、营销战略、财务战略等组成。
企业总体战略由多层级、不同职能领域的战略所构成,层级间上下继承,各职能战略间相互配合,形成有机的整体战略系统。
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生产运营战略
运营战略为企业提供竞争力支持、获得竞争优势。
制定运营战略主要取决于对目标市场需求和市场竞争态势的把握,在此基础上,做出有效的运营战略。
财务战略
营销战略
运营战略
总体战略
生产运营战略结构图
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2.2.3 企业运营竞争要素分析
可能成为竞争焦点的要素
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2.2.4 运营战略分析方法
环境
能力和
资源条件
优势和劣势
目标市场客户的需求和要求
生产运营战略对企业竞争力起着关键作用,要制定出能为企业竞争力提供有力支持的生产运营战略
决策层就必须综合考虑生产运营环境、生产运营能力和资源条件、优势和劣势
特别是要弄清目标市场客户的需求和要求,将此作为制定生产运营战略的依据。
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2.2.4 生产运营战略分析方法
SWOT分析矩阵
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2.3 生产运营战略的内容
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2.3 生产运营战略的内容
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要求运营系统及其产品具有一种与竞争对手不同的特色和优势。
成本领先战略要求企业的运营系统及运行过程全力以赴地提升生产效率、降低生产成本,包括节约研发、采购、生产、储存、服务、促销、广告等方面的费用支出。
前提是企业能够以更高的效率、更好的效果聚焦于某一细分市场中的特殊顾客群,采用集聚战略由于把资源集中于某一市场,使目标市场需求得到更好地满足,使企业获得局部竞争优势。
2.4 生产运营战略模式
低成本战略
差异化战略
专业化战略
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2.5 制造企业运营战略框架
制造企业
生产运营战略
产品研发和设计、采购与储存、加工制造,直到销往市场
生产运营部
销售部门
……
人力资源部
财务部门
……
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2.5 制造企业运营战略框架
制定运营战略:
首先,要分析和把握市场用户的需求,根据其需求分清
楚订单资格要素和订单获得要素,并确定它们的优先级别;
然后,要明确运营战略的重点,运营战略重点要与用户
需求所决定的获得要素相一致;
最后,通过生产运营管理部门组织企业的各项资源和能
力(包括技术的、系统的和人力的能力),努力满足用户这些
用户需求,以赢得客户订单。
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生产运营能力
供应商能力
企业能力
财务管理
人力资源管理
信息管理
研究
开发
技术 运营系统
产品
分销
CIM JIT TQM
人力
资源
图2-2 企业生产运营战略框架
第1
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