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置业顾问销售入门技巧培训 置业顾问销售入门及技巧培训 1、销售的八大步骤 约看、带看-了解-促销-逼价-坚持-调价-收订-成交 *各部分注意事项： 1）约看、带看：熟悉案源及周边交通，指引客户最方便的来到售楼现场；电话介绍必 须简单明了，来电中可适当促销。 了解：需求（要多大、几人居住、楼层要求、心理价位）、诚意度、地段（是否为决定因素）、价格（收入及资金来源）、何时入住（了解其对工期的在意度） 促销：无所不在（带看，电话联系等）、促销要渲染气氛（团队的销售配合） 逼价：客户在要求价格优惠时，应让客户先出价（后出价者胜出机率大，可户出价， 销售员在一定情况下越坚持越易成交。） 坚持：转述其他客户的话，公司决定，欲擒故纵，卡价（行情，自身状况）。 调价：荬方不加我不降，买方加了我稍降，降价有理，以条件换条件。 收订：说明客户诚意度，可保留房子，可退还。 成交：有头有尾、客户介绍客户。 总结：（1）、乐在工作，态度要诚恳，要及时联络感情，有自信，气势强； 我们做几百元的奖金，可户要做几十万的决心，这是良心的事业，不能欺骗客户； 业余要充实自己，多读书，及时调节心态。 2、客户心理掌握 、认识客户客户的声音就是上帝的声音（我们比较专业，我们以自己的意志影响客户）；客户是销售人员的衣食父母；