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大数据时代企业市场营销战略创新研究 　　摘要：大数据的到来给企业市场营销带来了机遇和挑战，企业需要根据市场需求拓展营销渠道，深入挖掘更有价值的数据信息，以此提高客户对产品的满意度。但同时也需要慎重对待营销成本的使用，使其可以在复杂的市场环境下占据更有利的市场，加强对专业人才的重视，构建高素质高业务能力的专业人才队伍。因此，企业需要接受新时代的营销理念，在互联网大数据的支持下，提高信息分析能力，创新营销策略，加强对客户关系的管理，从而创造更加优秀的营销成果。本文分析了大数据时代给企业市场带来的机遇和挑战，并对如何创新企业营销进行了研究。 　　关键词：大数据;企业市场营销;战略;创新 　　全球经济化的今天，传统的营销模式已经无法满足企业发展的需要，因此各企业应尽快转变营销理念，吸取更多先进的营销管理理念，结合企业自身情况借助大数据技术创新营销策略，不断提高企业市场竞争力，实现企业的可持续发展。 　　一、大数据时代概述 　　大数据技术是网络信息技术发展的产物，是通过对数据的采集、分析以及传递，为用户提供更加精准的分析结果。大数据时代的企业，可以借助这种优势展开营销策略，通过及时获取相关信息为企业内部各项决策提供参考依据。因此，大数据是企业提高市场竞争力的支撑，企业需要借助大数据技术不断优化营销策略，拓展信息渠道，从而从中获取更加有价值的数据信息。 　　传统的企业营销活动主要是指在特定策划基础上，增强企业在短时间内的竞争优势，这种方式同时禁锢了人们的思维发展。但是随着经济发展的不断加快，企业面对的市场环境也日益复杂，人们的消费理念和习惯也随着互联网的到来发生了巨大的改变。因此企业想要保持竞争优势，就需要有高度的危机感，建立动态的营销方式，能够随时应对市场变化，充分借助大数据技术手段，制定出长远的发展计划。这就要求企业不仅在生产上能够随时应对市场需求，还需要在策略上利用新的理念、新科技、新体验，以满足不断变化的市场需求。 　　二、大数据时代对市场营销的影响 　　大数据的到来给企业带来机遇的同时也带来了更多挑战，企业发展可以借助大数据拓宽营销渠道，挖掘更多有利的数据信息，实现精准营销，提高用户的满意度。但面对日益复杂的市场环境，以及专业人才的匮乏，企业需要在营销策略和渠道方面有效控制成本，制定科学的营销策略，才能更好地提高市场竞争力，提升企业效益。 　　1.大数据时代对企业市场营销的机遇 　　（1）拓宽了营销渠道 　　在传统企业发展中，营销的渠道主要有实体店、经销商、电子商务平台以及各种展会等等，一般按照是否存在中间环节分为直接营销和间接营销。而大数据时代的到来，为企业营销拓宽了更多的渠道，企业可以通过对数据的调研实现对实体店的精准选址，并与经销商之间实现实时有效的合作。也可以在电子商务平台中开设网店，或者利用自身的优势成为知名电商的供应商等等。另外，在对数据的深入挖掘中，企业还能够选择更多的方式，比如零售行业利用电脑终端进货、个体用户利用手机购买等等，都为企业增加了市场份额。 　　（2）提高数据挖掘潜力 　　企业充分发挥大数据的优势，使用专业的技术从海量的数据中收集和分析有價值的数据信息，从而为客户提供更加精准的营销服务。企业中的专业人员从获取的数据信息中，明确企业当前发展形势和所处位置，从而更好地优化营销策略。比如，企业通过电子商务平台进行营销时，可以从客户登陆的高峰期、产品爆款销售、复购率、转化率等等数据中，分析和掌握电商渠道的销售特点，然后结合不同的时间段进行有关的内容宣传工作。 　　（3）提高了用户满意度 　　客户满意度是指客户对产品、服务和体验上的满意程度，这同时也是提高企业信誉和竞争力的重要条件。在以往的营销渠道中，客户无论是线上还是线下进行产品选购，企业与客户之间缺乏有效的沟通和交流，一般情况下顾客都是围绕购买的产品内容与销售人员进行产品质量、特性等等方面的交流，客户购买产品之后，除了出现售后问题外，与企业的联系十分有限。而大数据时代，企业可以通过对数据的深入研究和调查，依据客户的需求给其制定个性化的营销方案，实现精准营销。利用新型社交平台与客户建立有效关系。例如，企业可以借助微信平台，进行品牌宣传活动，随时可以与客户在线交流，从互动中了解客户的需要。在朋友圈中发布产品活动，从而带来客户对产品的好评，提高客户满意程度。 　　2.大数据时代企业市场营销面临的挑战 　　（1）成本投入 　　大数据的到来给企业带来了更多的发展机遇，拓宽了企业营销的渠道，但任何一种营销渠道的拓展以及营销策略的实施都需要投入成本。比如，电子商务平台发展越好，可以为企业提供更多的数据参考，但是随之而来的是电商的