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大恒物业服务质量考评记录表.docxVIP

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  • 2022-09-07 发布于四川
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大恒物业服务质量考评记录表.docx

    服务质量考评记录单位:QR-7. 5. 1-12-02 受考评 岗位 考评人 考评考评 时段时间 工程 质量验收标准 应得分 实得分 考评状况记录 受理 登记详细、清楚 10 维修的及 时性 约定时间内抵达维修点 10 防范措施 不损坏、不污染业主家中物 品、设施 20 维修质量 无返修 15 保洁作业 维修点的清洁，维修垃圾的 清理 15 服务收费 收费合理，按标准收取 15 服务态度 使用礼貌用语，态度友好 15 业户意见 表扬 +1— 5 批评 -1— 5 实得合计 建议

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