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大型基建项目管理的几点体会(精).pdfVIP

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大型基建项目管理的几点体会 我们一直讲项目管理是 “麻雀虽小,五脏俱全,即是说无论项目大小,其基本的管理理念、过程和方法是一 致的。但是,对于大型基建项目,我们面对的管理问题仍然有其特色,有些是在小项目上不容易遇到的, 或是不太一样的.我个人的体会是,一个专业的项目管理人员在大型基建项目上,要更加注意这样四个问题: 一、严格地遵守基建程序的工作原则 大型基建项目投资巨大,技术和资源投入巨大,社会经济意义重大,建设周期很长,对当地乃至国家的 影响深远,往往是政府的投资行为,更多更严格地受到各级政府的支持关注,业主或项目管理机构的话事权、 计划权、决策权,在很大程度上受制于各项基建程序法规的约束和规范,不能自以为是,随心所欲,我行 我素。 尽管在工作中我们时常抱怨那些时空交错、层层叠叠的基建程序和审批手续,但是,政府的政策和法 规,是不会因为我们个人的好恶或者项目的进程而改变的。当认真完成一个大型基建项目以后,我们会发现: 基建程序其实是大型项目建设的生命线,是贯穿整个项目管理过程的一根主线,这根主线科学地把项目建设 过程的重大事件、关键活动和工作节点有机地串联在一起,构成了大型基建项目的主体.正是通过履行这些 看似官僚主义、条条框框的程序,国家才实现了对大型基建项目的把握和掌控。 因此,大型基建项目管理的基本工作原则是:凡是政策的规定程序,必须勇敢面对和认真履行,不能立 足于回避或侥幸;要时刻提醒自己和管理团队,每一步工作将会涉及到哪些基建程序,专心研究履行基建程 序的可行方案和工作步骤,细心讲究方式方法;在做计划的时候,必须为履行程序留出足够时间和合理余 量;对履行程序过程中肯定会出现的延误和挫折(如未能通过某个审批环节)等风险,事先要做好二手准 备和应对预案. 事情往往是这样的,当你由衷地尊重、慎重准备和认真执行基建程序的时候,你会感到一路过关斩将 顺风顺水,所费气力其实不多;但是,当你以侥幸的心理试图规避某项基建程序时,反而绕不过去,最终会 得到惩罚,这可能是让你把程序从头再走一遍,让你的前期辛苦付诸东流。所以,大型基建项目管理的主要负 责人,应该把认真高效地履行基建程序,作为自己日常工作的一项最重要的任务,抓住主线,纲举目张,少走 弯路。 二、多部门、多专业沟通的工作能力 大型基建项目意义重大,它的建设涉及到社会政治、经济发展、人民生活、城乡规划、财政金融、工 程技术、环境生态等各个方面,涉及到的部门和行业很多,这与小型项目的建设是不一样的。作为项目管 理的专业人员,应该特别注意培养和提高与多部门、多专业沟通的工作能力。 项目管理的教科书上说,项目经理75%左右的时间和精力是用在沟通(communication)上面,说明有效沟 通的重要性.但是,没有哪一本教科书用同样 75%的篇幅来告诉读者应该如何更有效地沟通,看来只能靠我们 自己在实践中摸索。我个人的体会是,在大型基建项目管理中与多部门、多专业有效沟通的原则是:尊重谦虚、 主动积极、隆重其事。 所谓尊重谦虚,就是从内心里尊重各个部门和行业的社会职责和专业立场,虚心听取和请教不同部门、 不同行业的特殊要求和专业意见,慎重谨慎地处理相关问题.隔行如隔山,当我们在沟通中遇到困难的时候, 首先应该静下心来,站在对方的角度,设身处地体会对方意见的合理性,检查我们工作中是否忽略了这个 问题,是不是哪个环节还不完善?对方的合理要求应该如何采纳和整合?尊重对方就是尊重自己,虚心学习 就是提高自己,何乐不为? 所谓积极主动,就是要事先做出沟通工作计划,把每个阶段可能涉及到的部门和主要沟通环节罗列出来, 必须审批或沟通的事项提前罗列出来,然后,根据项目管理的实际进度,依照计划,按部就班,提前沟通,主 动登门向有关部门汇报项目情况,提前组织相应的活动和会议,争取得到理解和支持。避免等到非沟通不 可的时候、或者已经出现问题的时候再找上门去,这样只会事倍功半。 所谓隆重其事,就是说对于重要沟通事项和部门,要特别注意工作方法和沟通方式,力求高效高质量的 沟通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝请客送礼虽然偶尔采用,但是,对于重大项目管理事项和重要部门而言, 隆重举行的高层次专家会、研讨会、审查会、汇报会、现场会等节点性活动,都是有效沟通和争取支持的 有效方式,应该提前制定计划,精心策划实施,隆重严肃召开。在一般情况下,这是事半功倍高质量沟通的好 办法。 三、掌握重点和控制节奏的工作方法 我们不可能像管理小项目一样,在大型基建项目上面面俱到,事必亲躬,眉毛胡子一把抓,事无巨细一起 管,这样用不了多久,项目就非乱成一锅粥不可。我认为,一个职业的

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