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- 2022-09-09 发布于上海
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网格工作考核方案(试行)
为全面推进网格化社会服务管理工作,发挥网格化社会 服务管理模式在社会服务、社会管理和社区治理中的作用, 提高基层网格化服务管理水平,结合网格工作实际,制定网 格工作考核方案。
一、考核原则
按照公平、公正、量化、客观、科学的原则,正确评价 网格的年度工作表现和效果,激励网格工作人员不断提升社 会服务管理综合工作水平。
二、考核对象
各街道所辖的全部网格。三、考核工作的组织领导
在街道层面成立由工委书记、办事处主任为组长的社区 网格工作考核领导小组,考核具体工作由街道社会服务管理 分中心办公室牵头,会同组织人事部、社区办、综治办、社 区服务中心共同进行。
四、考核内容
围绕“基础工作、日常工作、系统内评价、外评价、综 合评价”五部分内容进行考核。
(一)基础工作1.制度建设
队伍管理
数据管理
(二)日常工作1.人员履职情况
案事件处置
社会面防控工作
重点人服务管理工作
重点部位管控
自然灾害、公共安全事件、社会安全事件处置
矛盾纠纷调解
社会服务
网格发案率
各类事件发现率
(三)系统内评价1.业务流程
事件台账
民情日志
(四)外评价1.居民满意度
居民安全感
居民幸福感
(五)综合评价
由街道分中心办公室结合日常掌握情况对各网格工作
情况及网格工作人员进行综合评价。五、考核方式
考核工作由各街道分中心办公室每年底组织开展
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