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保定市第二中心医院 门诊综合楼工程 机房设备托管服务方案 建设单位：保定市第二中心医院基建处 施工单位：北京杉浩建设开发集团有限公司 目 录 1 一、 项目简介................................................................... 2 二、“一体化”分目标 3 质量分目标 3 环境分目标 3 职业健康分目标 3 三、任职要求及岗位职责 4 工程主管（兼） 4 维修、巡视人员兼房屋建筑安全管理员 4 低压配电室运行班人员 5 消防中控值班人员 6 维修作业规程 7 设备设施运行巡视检查工作规程 8 工程维修安全注意事项 8 中控室作业规程 9 消防系统操作规程 19 照明和电气设备工作标准及检查内容 21 烟感报警测试流程 22 安全防范系统工作标准及检查细则和消防设施设备维护养护标准及检查细则24 一、 项目简介 保定市第二中心医院门诊综合楼位于河北省涿州市范阳中路 57 号，北京杉浩建设开发集团有限公司负责保定市第二中心医院门诊综合楼的低压配电室和弱电中控室日 常运行及维护服务。项目北临华阳西路，东临教军场街，南临范阳中路，西临安康街， 总建筑面积 4.1 万平方米。主要机电设备有：供配电、消防楼宇监控、弱电设施等。服务项目包括门诊楼、住院楼供配电系统、弱电系统、消防监控的运行管理等工作（详 2 见物业管理委托协议书）。 项目成立以来，本着“建一流职工队伍, 做一流物业服务”的宗旨，做好供配电系统、弱电系统、消防监控的运行管理等工作。 二、“一体化”分目标 项目工作的总体目标是：将保定市第二中心医院建设成为配套设备设施完好、服务优质的项目。 质量分目标 管理范围内不发生重大安全责任事故。b.设备设施完好率达 98%以上。 员工在岗合格率 95%以上。 普通报修及投诉处理及时率达 100%。 返修率低于 1%。 合同服务标准履行率 100%。g.顾客满意率达 95%以上。 环境分目标 管理范围内不发生重大环境责任事故。 设备运行及管理区域内施工噪音符合国家标准。 职业健康分目标 不发生重大安全责任事故，轻伤率不超过 3‰； b.杜绝职业病发生，无发生职业伤害的隐患； c.特殊工种持证上岗率 100%； d.特种设备年度安全检验通过率 100%； 3 三、任职要求及岗位职责 工程主管（兼） 任职要求 具有工程维修、设备运行管理工作经验。 熟悉各类物业工程运行成本和物业相关管理法则。 具有较强的组织管理、指挥协调及处理突发事件的能力。d.爱岗敬业，工作认真，能够承受较强的工作压力。 e.身体健康。 岗位职责 a.严格遵守国家和市有关技术法规和标准，以及公司和项目的各项规章制度。b.保证变配电设备、照明及其他用电设备处于良好运行状态。 c.负责设备、设施的养护维修和安全检查工作的安排落实。 d.负责本部门有关人员的管理与培训，提高工作人员职业道德、专业技能和安全意识。e.负责设备系统的设备、备用品、备用件采购计划的编制。 f.组织参与有人值守设备的检修，负责制定设备的保养和维修计划，并组织实施。g.参与有关设备、设施的验收工作。 h.负责周检工作，并对员工进行综合考评，监督检查有关人员作好各项记录，收集整理设备技术资料及维修保养记录，认真做好维修日记。 i.按有关规定和要求，及时纠正处理服务过程中发生的不合格现象。j.负责对所管理设备系统的巡视、维修、保养等工作的监督管理。 k. 每年组织业主参观公共设施设备机房 2 次。l.完成领导交办的其它任务。 维修、巡视人员兼房屋建筑安全管理员 任职要求 具有较全面的水、暖、电维修业务知识和工作经验； 工作认真负责、勤奋敬业，服从管理，能吃苦耐劳，有较强的亲和力和沟通能力； 身体健康。 岗位职责 4 负责机电设备的运行值班，处理一般性故障，实施工程部主管下达的设备维护保养计划，向领班报告设备异状。 熟知供电、消防、安防等设备设施的情况，掌握相关设备操作程序及应急处理措施。 定时巡视设备机房和各设备系统的运行情况，认真作好巡视记录和值班记录。 服从主管调度和安排，按时按质完成工作，安全操作，保证维修质量，做到顾客满意。e.遵守维修操作程序，注意“工完场清”，节约用料。 记录维修水电故障情况，并及时处理。 保持值班室、设备房的清洁，物品有序摆放。 负责设备房安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备管理规定的行为。 遇到突然停电等突发事故时，应从容镇定，按规程操作，及时排除故障，采取应急措施，迅速通知相关人员正确处理。 负责动物所的公共设施、公共区域的水、电设备设施的巡视（按规定路线进行巡视）。k.负责维修材料出库入库管理，做好相关记录。 l.负责对电梯运行状况的监管工