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4A广告公司的工作体系 在资本市场不断完善的情况下,广告公司的运作已经越来越复杂,但就目前国内的广告公司来看,形成真正超大规模的广告公司还需要一段很长的时间,现实的情况是,中小型规模的公司占了大多数,十几个人,二十几个人就可运作起来,而国际性的大型4A广告公司则有不同,公司内部分工明确,在职责方面,各部门均有所不同,但又需要紧密地联系着,不能独立抽离,故合作性十分高,因而有较高的效率和专业的服务。经过几十年的洗练,他们自有一套规范的操作流程,可能在某些细节部分略有不同,但整体架构上,4A广告公司基本有一致的执行方式。 第三十页,共六十七页。 现今的4A广告公司内部通常分为创意部(Creative)、客户服务部(Account Servicing),原本的媒介部已分割出去,与集团旗下其他代理公司的媒介部合并形式业务专一的媒介代理公司。如WPP下属由奥美及智威汤逊的媒介部合并而成的传力媒体、由盛世长城与达彼思的媒介布合并而成的实力媒体以及麦肯自己的媒介公司——优势麦肯。 第三十一页,共六十七页。 创意部负责构思及执行广告创意。重点人物是执行创意总监(ECD),其下会视乎人手而分为若干组,每组由一至两位创意总监(CD)或副创意总监(ACD)带领,其中一位是文案出身,另一位是美术出身,但也有不少人身兼两职。其工作除构思广告外,也负责指导及培训下属。创意总监下会有不同的小组,每小组由一位文案(CW)及一位美术指导(AD)组成。基本上两人会共同构思广告。由于美术指导的执行工作一般都较繁复,所以大都有一位助理美术指导(AAD)协助。有经验的文案及美术指导将会晋升为高级文案(SCW)及高级美术指导(SAD),但工作与以前大同小异。 第三十二页,共六十七页。 创意部还包括电视制作(TV Production)、平面制作(Print Production)、完稿(Studio)及流程统筹(Traffic)4个小部门。电视制作部设有监制(Producer),负责电视广告的统筹,但实际上广告拍摄由广告制作公司负责,所以,有些公司并不一定设有专职的监制,视其公司制作的电视广告而决定是够聘请专职人员掌控。平面制作部设有平面制作经理(Print Production Manager),主要负责跟进平面广告的印制工作。画房设有绘图员(Visualizer)、计算机绘图员(Computer Visualizer)⑤、正稿员(Artist)等职位。平面制作统筹(Traffic Coordinator)则负责统筹平面制作事宜。 第三十三页,共六十七页。 客户服务部主要工作是与客户联络及制定创意指导。此部门的职责主要是跟客户联络、沟通、了解客户的产品及该品牌有关资料,然后与公司内各部门的同事沟通,如创作部及媒介部,针对产品的消费对像去构思、创作整套广告计划,并不是一般人所想,以为客户服务部就等同营业部那么简单。重点人物是客户群总监(GAD),其下按不同客户划分为不同的客户总监(AD)、副客户总监(AAD)、客户经理(AM)及客户主任(AE)。 第三十四页,共六十七页。 上海4A广告公司的客户资源 智威汤逊作为全球最老的一家广告代理公司,擅长大众品牌的创建与传播。在上海的分公司有不错的经营业绩及创意成就。主要客户有:钻石贸易公司、NIKE、西门子、三九药业、TCL、联合利华、福特汽车等。 对与为客户提供360度品牌管理的奥美来说,已经算是较为老牌的在华4A公司,培养了许多著名的广告人士。目前主要的客户有:肯德基⑥、雪碧、芬达、联合利华、柯达、春兰等。 第三十五页,共六十七页。 上海李奥贝纳最近发展迅猛,员工数量不断增加,加上麦当劳这个客户的总部转由上海李奥贝纳来做以及比稿拿下的通用的凯迪拉克中国代理业务,人员方面更是猛增。李奥贝纳的客户包括全球25个最有价值品牌当中李奥贝纳的客户就包括了现有的7个。目前上海分公司的主要客户有:麦当劳、淅江移动、菲亚特、萨博及凯迪拉克等等。 近几年,上海BBDO发展的特别快,拿到美加净,中国移动后,公司开始稳定增长,并开始结束了连续几年的亏损。2003年,从上海智威汤逊拿到百事可乐后,公司规模一下子扩大,当下的客户主要有:百事可乐及百事食品,联邦快递,拜耳,七喜汽水及多乐士等。 第三十六页,共六十七页。 上海盛世长城的经营现状近年来并不乐观,随着其全球业务的萎缩,相应的中国的业务也受到了一定的影响,客户均为小客户。目前公司在不断的比稿争取新客户之中。不过在与麦肯光明的比稿中,取得了胜利,拿下了通用磨房的妙脆角。现有的客户主要为上海大众的POLO和途安、世好啤酒、雪花啤酒、
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