思维创新与领导艺术讲义.pptVIP

向企业界各位领导致意 2005年6月26日 第一页，共三十页。 思维创新与领导艺术 汤效禹 邮箱： 电话：5043725 第二页，共三十页。 导语： 领导艺术：像一篇花团锦簇的散文，像一首悠扬动听的乐曲，像一幅姹紫嫣红的图画，更像静谧山林、潺潺流水、万丈霞光中的白帆远影；于无声处听惊雷，于无为时见真章；美不胜收，妙不可言。艺术家断其有美学价值，理论家称之为“领导艺术”。 第三页，共三十页。 一、决策艺术 第四页，共三十页。 （一）要注重决策选择 事业发展重在领导 领导工作重在决策 决策决断重在选择 选择重在打开眼界 第五页，共三十页。 （二）要避免思维定势 问题1： 太平洋上有小岛遭受台风袭击，联合国决定给这个小岛支援钱。这个小岛上有1000户居民，90％居民的房屋都被台风摧毁了。联合国拟在四个方案选其中一个。 方案1：500万美元；方案2：1000万美元；方案3：1500万美元；方案4：2000万美元； 如果你是联合国的官员，你认为联合国应该支援多少钱呢？ 第六页，共三十页。 问题2： 太平洋上另外一小岛遭受台风袭击，联合国决定给这个小岛支援钱。这个小岛上有18000户居民，10％居民的房屋都被台风摧毁了。联合国拟在四个方案选其中一个。 方案1：500万美元；方案2：1000万美元；方案3：1500万美元；方案4：2000万美元； 如果你是联合国的官员，你认为联合国应该支援多少钱呢？ 第七页，共三十页。 图1： 第八页，共三十页。 图2： 第九页，共三十页。 （三）要关注外部世界 1、要关注于外地 2、要关注于外脑 3、要关注于外行 第十页，共三十页。 （四）要注重排序选择 1、及时选择，就是要避免布里丹选择 2、及时选择要抓住关键，要抓住重点 第十一页，共三十页。 （五）要关注决策结果 1、摸石头与过河 2、愚公移山的启示 3、连续达标与战斗力 4、翻越高墙与工作目标 第十二页，共三十页。 （六）要及时调整对策 第一、为什么，叫目的 第二、干什么，叫目标 第三，怎么干，叫途径 第四，如何变，叫对策 第十三页，共三十页。 结论1：过程不如结果重要 第十四页，共三十页。 结论2：效率不如效益重要 第十五页，共三十页。 二、激励艺术 （一）先自我后他人 （二）先潜能后信心 （三）先分散后群体 （四）先激励后凝聚 （五）先及时后经常 （六）先保健后激励 （七）先正面后负面 （八）先制度后艺术 第十六页，共三十页。 三、沟通艺术 第十七页，共三十页。 （一）善待差异 第一、排斥差异 第二、容忍差异 第三、重视差异 第四、利用差异 第十八页，共三十页。 （二）沟通与认同 怎样才能认同呢？ 就是先沟通 怎样才能沟通呢？ 就是先找共同点 第十九页，共三十页。 （三）智商加情商 第一种人高智商、高情商，这种人适合当干部、当领导 第二种人高智商、低情商，这种人适合搞技术、搞业务，当业务骨干、技术骨干 第三种人高情商、低智商，这种人适合搞公关、搞营销 第四种人低智商、低情商这种人适合离开工作岗位，一事无成 第二十页，共三十页。 情商高的人有五大特点： 第一、贵有自知之明 第二、能够自我管理 第三、善于识别他人 第四、善于沟通协调 第五、直觉好悟性高 第二十一页，共三十页。