景区智慧管理方案.docx

景区智慧管理方案 景区管理是智慧旅游公共效劳平台的一个重要功能需求，通过智慧旅游公共效劳平台能够有效的提高景区的管理水平，提升景区的形象。景区管理功能包括景区客流管理功能、景区员工管理功能、景区资源管理系统、景区应急管理功能、旅游展示功能、景区观景视频功能。具体结构图见以下图： 图5.16 景区管理功能结构图 1景区客流管理功能 影响旅游景区可持续开展的因素之一是景区内的游客数量超过了景区所能容纳的最大承载量，因此对旅游景区的客流量控制显得十分重要。旅游景区的客流量控制包括区内游客总量的控制和景区内各个景点的客流量控制，前者直接通过电子门票技术就可以轻松获取当前景区内游客总数量，当超过景区最大承载量时就可以采取停止售票、放缓售票等方式进行相应控制。对于后者而言，可以根据景区内各个景点的分布情况，将景区划分为相对独立的小区域，在小区域一些关键的位置点设置RFID读写器，配置多对天线，将天线配置在门(或是其他关键点)的位置，覆盖关键点。当游客通过关键点时，RFID读写器通过不同的天线获取游客的ID号，这样，经过位置点的所有RFID标签都可以通过读写器获取，并在第一时间将数据发送到数据中心。系统根据读取信息的结果判定游客的进出，实时了解景点的游客分布情况，做到系统的实时监控。一台高性能的RFID读写器能够每秒处理数百张的电子门票，完全可以满足大量的游客数据处理工作。这样一来，可以通过了解