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* * 新晋升主管在职辅导 —— 如何做一名优秀主管 ’10年11月 第一页，共三十八页。 目 的 帮助新任主管顺利上岗 尽快调整角色，尽快适应新工作 尽快理顺人际关系，获得下属支持 掌握必要的部门管理知识 带好团队，快乐工作 第二页，共三十八页。 内 容 概 要 一、如何调试心态 二、晋升后第一要务 —— 协调好人际关系 三、角色认知 四、管理职能 五、应具备的能力 六、工作原则及前期重点工作 第三页，共三十八页。 一、如何调试心态 第四页，共三十八页。 一）、可能带来的变化 关系：平等 上下级； 责任：做好分内 带动部门业绩提升； 压力：缺乏经验，自信不足，面临较大压力； 可能因嫉妒带来隔阂； 有些同事看自己的眼神不同于以前； 分派工作时，有两种态度： 不情愿，尚能完成； 有点冷淡，工作上不够积极。 第五页，共三十八页。 二）、劣 势 顾及太多面子（害怕管人）； 缺乏经验，信心不足（担心管不好）； 可能面临较为敏感的人际关系（裙带）； 业务（管理方面）尚不熟悉； 进入旺季，业务繁忙，工作压力大； 担心有人可能和自己唱反调。 第六页，共三十八页。 三）、优