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核心观点 管理者通常最多关心的也是结果和数据，我们一直以为是过程数据带来了结果，错! 是团队亢奋的状态和出色的技能带来了结果，团队才是真正的过程。桶装奶不是过程，牛才是过程！ 好的团队不会凭空产生，是你的领导力水平决定了你的团队水平，我们在过多的关注团队问题的同时，又忘记了关注自身的短板。通常团队的问题，leader就是罪魁祸首！ 于是我们开始关注自己，而更多的是关注我们的技能是否与日俱增，而忽视了品格的提升！因为你觉得你的品格是不会有问题的，他已经伴随我们多年，而问题就在于此！ 第1页/共18页 斧2 建团队 修身 齐家 治国 平天下 过程 结果 技能 状态 智慧 品格 斧 3拿结果 斧1领导力 第2页/共18页 情景管理-差异化管理 第3页/共18页 斧1 队员自己的源动力和使命感！ 斧2 同行的横向刺激！ 斧3 老板的个性化认可！ 状态 团队-亢奋状态 技能 状态 驱动团队16字：晓之以理，动之以情，诱之以利，绳之以法 第4页/共18页 管理怪相——激励 不倾听，一言堂 没有个性化的认可 批评多，鼓励少 不尊重 不了解，不关心，不爱， 低估激发员工的潜力 不允许下属犯错 有色眼镜看人 挑肥拣瘦 第5页/共18页 技能 技能 状态 团队-胜任力 斧1，言传身教 斧2，相互分享 辅导团队16字：我做你看，我说你听，你做我看，你说我听 斧3，调整环境 第6页/共18页 管理怪相——辅导 越俎代庖 不懂装懂 自己的天花板变成团队的天花板 是锅盖不是托盘 什么都自己来，让组员残废 喜欢我说你听，没有我做你看——新人死亡率高 喜欢我做你看，没有你做我看——老人成长差 第7页/共18页 斧2 善！（对人）爱你的团队，利他， 胸怀，不能关爱，起码关注。 品格 智慧 品格 Leadership- 品格 斧3 美！（做事）追求极致，默认的一流水准。 对事苛刻，对人宽容，而不是相反。 斧1 真！（对己）讲真话，不欺骗自己， 不虚伪，客观公正。看住自己的劣根性。 第8页/共18页 管理怪相——品格 自我，自私 胸怀狭隘 好面子 老好人 阴暗穿小鞋 严于对人，宽于对己 对人苛刻，对事宽容 第9页/共18页 智慧 智慧 品格 Leadership-智慧 斧1，找规律！有规律，就要有规划 （市场和sales） 斧2，练眼光！不犯集体性盲从， 敢于说NO。 斧3，做取舍！没有舍就没有得， 战略就是做取舍。集中优势兵力做重点。 第10页/共18页 管理怪相——智慧 追求大而全 不懂指定游戏规则和政策 瞻前顾后，怕承担责任，不敢取舍 正确的做事，而不是做正确的事 第11页/共18页 过程 结果 过程 业绩-追过程 斧2，How How How 斧1，双维度 斧3，蜕变他Tranform 第12页/共18页 管理怪相——追过程 懒于检查，期待美好的事情自然发生。 偏离方向，无力改变 抓伪过程，天天追结果，当做过程。 不讲why，不给方法 不够持续，随性工作 How much，不是how。 第13页/共18页 业绩-拿结果 结果 结果 过程 斧1，恶果还是善果 斧2，意义 meaning 斧3，天堂和地狱的差别 第14页/共18页 管理怪相——拿结果 好了懒于不表扬，坏了不敢批评 片面接受任务，自己不理解，强行推进 维度单一，拿不到结果 报喜不报忧 荣誉归自己，责任归对方 没有丑话再先 第15页/共18页 事在人为 道法自然 第16页/共18页 谢谢大家！ 第17页/共18页 谢谢您的观看！ 第18页/共18页