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春节期间超市应急预案.doc

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    10 春节超市应急预案 突然停电 关闭全部设备源和电器开关；高损耗部门员工巡本区域；贵重商品应马上锁进陈设柜内； 关闭收货平台大门，严格把握人员进出；临时停顿收货，预备好全部的手 电筒及手提应急灯，重点是前台和各出入口的把握； 维护好秩序，确保无拥挤和通道堵塞；确保正在进展大钞收取的人员安全送回现金房。 电梯突然停用 第一时间切断电梯电源，并通知电工、防损部及治理层；电梯两端准时封住，疏散梯中的顾客，帮助顾客将购物车撤离电梯；依据上下两端客流的大小，调整另一部 电梯方向，减缓客流压力；引导顾客从步行梯上下，给顾客做好解释 注：节假日期间每天应有工程部或电梯厂家在电梯四周值班 3、电梯

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