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提高乳腺门诊加号资源的精准覆盖
乳腺外科;;;改善的目的
? 让高概率恶性患者尽早得到诊治
? 提升恶性肿瘤患者在手术量的占比
? 将有限的专家门诊资源投入到重症和疑难病
? 通过精准的加号管理，减少高风险的患者延迟就医的可能
? “满足重病需要”替代“满足看诊需要”;;问题现状-主要发现
? 良性占比：大医院看轻病人
? 加号占比：好钢未用在刀刃上
? 供需对比：门诊资源赶不上就医需求
? 加号管理：针对性弱，未实现定向分配;就医方 加号规则;针对性制定解决措施;;初诊
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?易拉宝
?海报
?二维码;改进成效
? 预约量提高34.6%
? 获得就诊率提高29.4%
? 恶性手术比例从2.76%提高至8.1%
? 有筛选的加号(精准导医)大幅提高恶性患者获诊率
? 有效避免延迟就诊？;总结
? 建立“先分级、后加号”的精准覆盖机制
? 按“病情需要加号，不按挂号需要加号”的主要原则
? 按照病情严重度建立了评估机制，确定加号的细则
? 通过评估机制，让重者优先加号，体现分级的概念
? 提升了CMI的指数，将有限的医护资源做精准投入
? 降低门诊医生的加号困扰
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