2018全面质量管理知识竞赛题库.pdfVIP

全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题 (满分 100 分，不限答题时间 ) 一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合 题目要求的选项。单选题共 20 小题，每小题 3 分，满分共计 60 分。） 1. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控 制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段， 国际知名质 量专家（ A ）将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石