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产品媒体化vs媒体产品化 很多做新媒体的伙伴经常遇到这类问题： 〃抖音投入了 2万抖加，看播放量还挺好？但是一不投钱， 播放量立刻没了，几十几百的播放量和之前天差地别，到底 怎么回事？ 〃 微信文章花了 2天3天整理，兴致勃勃的准备迎接爆款， 还投了很多渠道，可是效果依旧很差，这又是怎么回事？ 〃难道是我的方法不对？本钱投入太低吗？ 那就加大投入，人力，物力，跟公司申请费用，招兵买马， 但其实通常情况下，都不是这两者的问题。 问题到底出在哪呢？ 其实，并不是投入不够，很多企业的新媒体运营部门反而投 入更多，某种程度来说，这种投入大不见回报的堪比〃公益 机构〃比方，有一些公司的运营部门，为了线上促进粉丝的活跃度, 举办一些微信微博、直播间抽奖，奖品还很丰厚：Applel2、 平板、电动车。但结果都是连吆喝都赚不到，只有缺乏几百 人参与。 同理，产品化的自媒体，也会形成某种触发机制一到 了某个时候、某个场景，受众会立马想到你。 这种触发机制，可能是某个时间（比方新闻联播每晚7点播 出）、可能是某个场景（比方吃麻辣火锅，怕上火喝王老吉）要把你的产品（自媒体）同另外一件事进行捆绑，让你的产 品能够持续性获取受众的注意力。 所以，要思考，你的自媒体（公众号、抖音、快手等）来说, 用户什么时候应该想起你？ 二,产品媒体化接下来我们说第二个方面：〃产品媒体化〃——把产品像媒 体一样打造 很多做快消品的人一定会有很深的感触，产品的本身就是最 大的自媒体，甚至可以说产品自身就是最好的CCTV 是你一年卖出上千万的产品（比方王老吉、药品等），那么 这些产品就是自媒体，可以带来极大的媒介价值、传播价值。 把产品媒体化，实际上不是互联网时代的新策略，几十年前 就有了。 比方,90年代小浣熊就成功的把产品当做自媒体来运营的: 小时候，为了手机108个水浒英雄，许多小学生买了无数代 干吃面。这时候再一看，它确实打造了一个自媒体的所有特 占,/\\\ ? 提供内容——相当于订阅了水浒传的故事; 带销量——刺激小学生为收集卡片而买干脆面; 引发传播一小朋友们相互比拼收集，传播量在当时可 不是一般传统媒体筹划能比较的把产品当媒体打造——这种策略甚至比互联网营销还管用： 举例：一条广告一般情况跟消费者接触就只几秒钟，要付出 的本钱却是百万级，甚至千万级。 但如果是产品本身，却可以跟消费者接触几分钟到几天或者 几年。假如产品带有媒体属性，这时候就会会产生巨大的传 播价值。 所以，我们可以说“一切皆产品“，同理，也可以说“一切 皆媒体”一你的产品本身，而不仅仅是某个新媒体账号， 也可以具备媒体价值。 比方： 产品可以打造成媒体 提供传播内容（可口可乐歌词瓶） 媒体可以设计成产品让，带来流量和销量 让产品本身像媒体一样，可以引发传播实际上，让产品媒体化的另一个做法，就是将广告、媒体的 很多技巧运用在产品上，比方反差感、视觉传播等；这样的 做法可以让产品产生内容，到达带来流量和传播的效果。 未来，产品和营销会一体化，像产品经理一样做广告〃象广 告人一样做产品。 这相当于花了几万块元，只获取了几百个粉丝，粉丝本钱高 不说，更可怜的是，其中大局部拿了奖品立马取消关注。 难道是能力不够？ 于是很多公司下了很多血本：高薪挖人，组建架构齐全的新 媒体部门，从摄影、编辑、文案、设计等等一应俱全，聘请 外脑团队辅助打造新媒体事业部……所以，这样看下来，当我们花了很多本钱还是无法解决问题 的时候，最可能的原因，是因为问题没找到本质。 所以，在面对如何打造新媒体这个问题的时候，我们应该重 新审视问题，重新理解问题的本质。 比方，刚才提到的新媒体部门。 基本上，99%的企业，对它的用户，只做两件事： 第一件事，是满足需求，简单理解就是生产产品，基本 上是产品部负责 第二件事，是传递信息，简单理解就是售卖产品，基本 上是销售部负责从价值归类来看，前者属于“产品价值，后者属于媒体 价值〃。 应该说，基本上每个公司都是这么分类的。 你可能会好奇：对啊，难道不都是这样吗？ 要找到问题的本质，首先要做的是转化看待事物的角度， 所以我们就要重新分类，重新看待这两件事假设我们把边框去掉，把满足需求和传递信息当做 企业行为的基本功能，会有什么结果？ 我们都说〃互联网的出现打破了事物的边界〃，好，那我们 也打破边界，然后，会出现下面的矩阵： 从矩阵可以看出，〃电器〃、〃售后服务〃这些产品，具有 满足需求的功能；同理，“公众号、社群这些媒体，具有传递信息的功 能。 如果面对这两局部〃产品〃进行企业内部培训，应该分类两 类，前者叫做〃产品课〃，后者叫做〃文案课〃。 产品课的内容，教我们怎样让产品满足客户需求 文案课的内容，那么是教我们如何利用媒体传递信息但是矩阵内其他局部内容怎么办？ 这时候，让我们切换一下看待